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Hirugami Onsen Seifuen

338-19 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

Ratings and reviews

4.5
Excellent
356 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Baths4.5
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    丁寧な接客に感謝、星見に期待 到着時から丁寧な接客、ありがとうございました。研修生の方も一所懸命頑張っており、好感が持てました。今度は星見のシーズンに伺いたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5987?reviewId=33123476319144

    Posted: 07/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    4

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    Posted: 06/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals4
  3. としちゃん63
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    寒波の日に清風苑で温まる、昼神温泉の味 清風苑さんにお世話になったのは、ちょうど今年初めての寒波が襲来した日でした。馬籠宿から昼神温泉への山道では雪が舞っておりました。道中で冷え切った身体も昼神のいで湯で芯から温まりました。お部屋に案内して頂いた係の方の心地よい応対にとてもほっこりとしました。夕食は個室をご用意いただいて昼神の季節の味をゆっくり楽しむことが出来ました。地酒も食事にマッチして美味しかったです。 翌朝はとても寒かったですが朝市に出かけました。リンゴやこの地方ならではの蜂蜜や蜂の子なども買うことが出来ました。昼神温泉の各宿の従業員の方々は、自分の宿の前を通る他の宿の宿泊客にも笑顔で丁寧な挨拶をして頂き、町全体が一つの旅館のような雰囲気でした。 今度は、美しい星空を観に、またお邪魔したいです。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5987?reviewId=33123476301248

    Posted: 05/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    5

    スタッフの対応と温泉が最高 浪合パークに行く為、1泊で宿泊しました。 また、砂塩風呂も名物らしく、チェックインしてから利用させて頂きました。 スタッフの方がとても親切で、ナイトツアーがやっていない時期だったので、とても リーズナブルな値段で泊まれました。 また、昼神温泉の泉質も最高でした。 また、利用したいと思える旅館でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5987?reviewId=33123476243120

    Posted: 30/11/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. ハル914
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ぬるぬる湯と温かいおもてなし シニア用の夕食が用意されているので今回も宿泊させていただくことにしました。 旅館で働く人達の接客に誠意があります。 お湯はぬるぬるで大変気持ちがいいです。また泊まりに来ます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5987?reviewId=33123476199859

    Posted: 26/11/2025
    Reply from the property

    この度も清風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今回お選びいただいた少量会席プランは、標準料理よりやや控えめの量ではございますが、案外「丁度良かった」というお言葉が多く皆様にお喜びいただいております。そんな少量会席プランを今回もお選びいただき、誠にありがとうございました。ご夕食がご滞在の一助となりましたこと、板場スタッフにとって大きな励みとなります。 また、スタッフの接客につきまして「誠意があります」との温かいお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。いただいたお言葉を大切に、これからも真心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ご入浴いただいた昼神温泉は、とろみのあるやわらかな湯ざわりが特徴でございますが、泉質を気に入っていただけたことを伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 「また泊まりに来ます」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お迎えいたします。 お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度も清風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今回お選びいただいた少量会席プランは、標準料理よりやや控えめの量ではございますが、案外「丁度良かった」というお言葉が多く皆様にお喜びいただいております。そんな少量会席プランを今回もお選びいただき、誠にありがとうございました。ご夕食がご滞在の一助となりましたこと、板場スタッフにとって大きな励みとなります。 また、スタッフの接客につきまして「誠意があります」との温かいお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。いただいたお言葉を大切に、これからも真心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ご入浴いただいた昼神温泉は、とろみのあるやわらかな湯ざわりが特徴でございますが、泉質を気に入っていただけたことを伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 「また泊まりに来ます」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お迎えいたします。 お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ

    Posted: 29/11/2025
  6. 1 - 5 of 356 reviews