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Resort Hotel Tateshina

4035-861 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0395

Ratings and reviews

4
Very Good
247 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2

    ビュッフェが19時半からの組では食材の補充がされず残り物を取っている気分で残念でした。従業員も不足しているようで頑張ってされているのはわかりますが少なすぎて可哀想でした。

    Posted: 15/06/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    2

    静かでお庭も素敵でした 部屋は良かったんですがワンちゃん専用なのでお風呂に行くのにエレベーター乗り換えたり少し大変でした ホテルの人も最小限なのか食事の時も食器一つ片付けて頂けなくてテーブルが大変な事になり食事も満足ではありませんでした 売店も無いに等しくがっかりしました

    Posted: 12/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  3. Verified guest
    3

    6月8日に孫家族(別部屋)と犬1匹で宿泊しました。 食事は他のコメントでもあるようにビュッフェの品数は少なめですが、ステーキが他所のビュッフェよりも美味しくお腹いっぱいになりました。 食後にロビーでプロのサックスフォン奏者による生演奏があり、とても良かったのですが、ステージになる場所に年配者向け販売の洋服が並んでいて、せっかくのライブムードを下げてました。 楽天では高級ホテルのクラス付けになってますが、建物は古くロビーも高級感はありません。 ドッグルームは1階にあり、エレベーター降りた瞬間、湿気の臭いか何か分からないニオイがします。 ただ室内は空気清浄機もあり、ニオイで気になる事はありません。 バスルームも古いけど、きちんと掃除されてました。 ただソファ-横にあるオットマンの座面が破れており、これなら無い方が良いと思いました。 後は室内履きのスリッパを引き出すと、綿埃がくっついており、きちんと除菌されているのか不安になったので、手持ちの除菌シートで拭いてから使用しました。 犬と一緒に泊まれるので、細かい事は目を瞑るべきかとも思いましたが、立地も良いホテルなので頑張ってもらいたく辛口でコメントさせてもらいました。

    Posted: 10/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    3

    部屋は広々していて布団も気持ちよかったです。バイキングの内容がホームページと全く異なりショボかったので残念。カニの食べ放題を楽しみにしていたのになかった。

    Posted: 09/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 06/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 247 reviews