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Hotel Pipe no Kemuri

3418-1 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0301

Ratings and reviews

4.1
Very Good
96 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ヘルメス21886
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 20/02/2023

    立地が良く、部屋も綺麗で、食事も美味しかった。食事はビュッフェで、好きなものを好きなだけ食べれれるのが良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/02/2023

    スキー場とも近くてとても便利でした。部屋は禁煙になっていて過ごしやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4
    Posted: 10/02/2023

    連泊しましたがバイキングの料理が全く同じで飽きました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  4. yamatodamashi
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/01/2023

    毎年冬のシーズンは車山高原スキー場に家族で行くのでいつも利用しています。従業員の男性の方はいつも非常に親切な対応をして下さります。食事もビュッフェ形式で子供も満足してます。夜の飲み放題のビールサーバーが変わっていました。下から汲み上げる装置には少しびっくりしましたが、いつも大変美味しくビールを頂いています。欲を言えば、甘いもの好きなので、デザートの種類をもう少し増やして欲しいです。また、禁煙ルームがいつも早くに埋まってしまうので、禁煙ルームの割合を増やして欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃よりごひいきに預かり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、有り難いご投稿をくださいまして重ねてお礼申しあげます。アルコール飲み放題をお楽しみいただけうれしい限りでございます。バイキングメニュー・禁煙ルームのご指摘に関しましては担当者とともに改善してまいります。これからもサービス向上に尽力してまいりますので、今後ともごひいきを賜りますようお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント係 矢島

    Posted: 09/02/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/01/2023

    お値段的にはリーズナブルでよかったと思います

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテル白樺湖ホテルパイプのけむりをご利用いただき誠にありがとうございます。 また白樺湖へお越しの際は、是非パイプのけむりへお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント係 矢島

    Posted: 09/02/2023
  6. 1 - 5 of 96 reviews
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