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Hotel Cypress Karuizawa

287-1 Karuizawa Higashi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0104

Ratings and reviews

4.3
Excellent
325 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Others
    4

    5月23日に一泊で利用させてもらいました。 広々とした室内で照明も明るく快適です。ホテルと言うと全体的に暗いイメージですが明るく良かったです。お風呂も清潔ゆっくりできました。 空間があり本当にのんびりできました。夕飯後の生演奏も良かった。ありがとうございました。

    Posted: 26/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. ミッキー1101
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4

    食事の量も丁度良く 大変満足でした。 室内も広くてリラックスできました。

    Posted: 24/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。 ラウンジでの生演奏は毎晩おこなっており、日によって演奏楽器が代わります。ピアノやドラム、チェロなどいつ来ていただいても楽しんでいただくことが出来ますので、次回ご来館の際も是非お楽しみください。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。 ラウンジでの生演奏は毎晩おこなっており、日によって演奏楽器が代わります。ピアノやドラム、チェロなどいつ来ていただいても楽しんでいただくことが出来ますので、次回ご来館の際も是非お楽しみください。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Posted: 24/05/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    設備やおもてなしが素晴らしかったです。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 「設備やおもてなしが素晴らしい」との大変嬉しいお言葉いただくことが出来、大変嬉しく思います。 今後もそのようなお言葉を頂くことが出来るよう精進してまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 「設備やおもてなしが素晴らしい」との大変嬉しいお言葉いただくことが出来、大変嬉しく思います。 今後もそのようなお言葉を頂くことが出来るよう精進してまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Posted: 24/05/2024
  4. Verified guest
    5

    軽井沢ハーフマラソンにあわせて2泊宿泊しました。 駅からも近く、何より大きなスーパーがすぐそばにあるのが良かったです!部屋も広くて、バーカウンターに子供たちは大喜び!ミニキッチン、大き目な冷蔵庫もあったので、スーパーでソーセージを買って、ホテルでフライパンをお借りして焼いて食べたりもできてよかったです(^^)お皿やカトラリーも借りれたので、よかったのですが、洗うのにスポンジや洗剤があればよかったなーと思いました(言えばお借りできたのかな??) 部屋も大浴場も清潔で、気持ちよく過ごすことができました! また来年のハーフマラソンのときもお邪魔したいと思います!

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 軽井沢ハーフマラソンにご参加されたということで、お疲れ様でした。 お子様もホテルでのご滞在ご満喫いただけましたようで幸いでございます。 大浴場でマラソンでの疲れは癒せましたでしょうか。 また来年もお客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 軽井沢ハーフマラソンにご参加されたということで、お疲れ様でした。 お子様もホテルでのご滞在ご満喫いただけましたようで幸いでございます。 大浴場でマラソンでの疲れは癒せましたでしょうか。 また来年もお客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Posted: 24/05/2024
  5. Verified guest
    4

    ホテルは古びた感がします 軽井沢駅から少し離れたところにあり、スーツケースを持ち暑い中歩くには若干疲れますが、ロビーの17時までのウェルカムドリンクがあり疲れを癒す事が出来ました りんごジュースがとても美味しかったです 大浴場があり半露天風呂もあり 良かったです また朝食は最高でした

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルは軽井沢駅から徒歩約15分、お車やタクシーで約3分の距離に位置しております。 ウェルカムドリンクで疲れを癒していただくことが出来、幸いでございます。 大浴場は朝6:00(日曜 5:00)〜と早い時間から営業しておりますので、朝からリラックス気分を味わうことも出来ますので、またお越し頂いた際はご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサイプレス軽井沢にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルは軽井沢駅から徒歩約15分、お車やタクシーで約3分の距離に位置しております。 ウェルカムドリンクで疲れを癒していただくことが出来、幸いでございます。 大浴場は朝6:00(日曜 5:00)〜と早い時間から営業しておりますので、朝からリラックス気分を味わうことも出来ますので、またお越し頂いた際はご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルサイプレス軽井沢

    Posted: 24/05/2024
  6. 1 - 5 of 325 reviews