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Hotel Grand Vert Kyu Karuizawa

167 Karuizawa Higashi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0104

Ratings and reviews

4.4
Excellent
194 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1月19日に宿泊しました。 館内はとても綺麗で快適でした。 ラウンジが充実していて、とても良かったです。 お部屋に持って来てくれる朝食も、とても美味しかったです。 また次も利用したいと思えるホテルでした。

    Posted: 21/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    駅前通で大変良い立地。 清潔感、高級感あり大変良い滞在が出来ました。 また、利用したいです。

    Posted: 20/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 立地や清潔感などをお褒め下さり大変うれしく存じます。また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 立地や清潔感などをお褒め下さり大変うれしく存じます。また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 23/12/2024
  3. Verified guest
    4

    朝ごはんのボリュームがすごく食べ応えがありました! ラウンジも利用でき、とても有意義な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

    Posted: 06/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 ご朝食やラウンジへのお褒めの言葉を大変嬉しく存じます。 ご評価の通り当館のご朝食は、多くのお客様にご満足いただけるよう、ボリューミーな量をご提供させて頂いております。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 ご朝食やラウンジへのお褒めの言葉を大変嬉しく存じます。 ご評価の通り当館のご朝食は、多くのお客様にご満足いただけるよう、ボリューミーな量をご提供させて頂いております。 ご満足いただけましたようで何よりでございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 09/12/2024
  4. Verified guest
    5

    駅からも近いし、荷物も預かってもらえて、レンタサイクルも出来るし、5月に宿泊して気に入ったので、また泊まる事が出来て良かったです。朝ご飯のパンも美味しいし、2階のライブラリーから向かいのコンビニを見ながらのんびり飲み物を頂くのもお勧めです。

    Posted: 02/12/2024
    Reply from the property

    いつもホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 ご評価の通り当館は軽井沢駅北口から近く、またお客様にご満足いただけるよう多様なサービスをご提供しております。 ご朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊いただき、2Fラウンジスペースにてゆっくりとお過ごしくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 ご評価の通り当館は軽井沢駅北口から近く、またお客様にご満足いただけるよう多様なサービスをご提供しております。 ご朝食へのお褒めの言葉もありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊いただき、2Fラウンジスペースにてゆっくりとお過ごしくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 02/12/2024
  5. Verified guest
    4

    フロントの方の対応がとても良かったです。また軽井沢駅から近いのでチェックアウト後も荷物を預けたまま遊べるのでとても良かったです。

    Posted: 27/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉やサービスへのお褒めの言葉を大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉やサービスへのお褒めの言葉を大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 29/11/2024
  6. 1 - 5 of 194 reviews