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Shirahone Onsen Awanoyu Ryokan

Azumi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-1515

Ratings and reviews

4.5
Excellent
30 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    真冬で外気温の低いときに行ったので已む得ないとは思いますが、素敵な露天風呂の湯の温度がぬるくて、ちょっと困りました。外気がー6℃くらい、湯の温度が38℃くらい。逆にいつまでも入っていられる湯の温度ではありました。1時間くらい入っていました。内湯には熱い湯舟もあり、そこで温まる事はできました。 露天風呂は混浴ですが、女性には安心な湯浴み着の貸し出しがありますし、男性も湯が白濁しているので、局所が透けて見えるような心配も全くなく、その点ではとても面白い経験ができました。素敵なアイディアに星は5つです。

    Posted: 25/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    いつも利用させていただいております。四季折々の季節感を感じられ、時間を忘れてゆっくり温泉につかることができる最高の宿です。本館がすでに埋まってしまうのが残念ですが次回は早めに予約をいれて確保したいと考えております。これからもよろしくお願いします。

    Posted: 24/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    雪道をレンタカーで行きました。どこに車を駐車して良いか迷いましたが、係の方が誘導していただいたので安心しました。肝心のお風呂は、噂通り少しぬるかったですが、女将さんの心遣いや、若くて可愛らしい係の方がとても親切に応対してくださり、とても心温まるお宿でした。

    Posted: 15/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. saburo1228
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋の案内、接客が大変満足。世間で言う満足度1位を取った高級宿以上の接客を感じます。 食事も美味しく、お風呂も満足でした。 露天風呂は噂通りぬるいですが、逆に長湯できます。 また行きたいです!

    Posted: 06/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    とても良かったです。メニューにはない、女将さんの料理、そして、お部屋に女将さんの手作りおにぎりがあったりと、とてもアットホームな対応で良かったです。また行きたいです。 スタッフの対応もとても良かったです。 ありがとうございました!

    Posted: 10/01/2025
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。 また高評価のご投稿ありがとうございます。 お客様のもったいないお言葉を受けて、スッタフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客様からいただく感謝のお言葉やお褒めの声を励みに、 より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。 またお越し頂ける日をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。 また高評価のご投稿ありがとうございます。 お客様のもったいないお言葉を受けて、スッタフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客様からいただく感謝のお言葉やお褒めの声を励みに、 より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。 またお越し頂ける日をお待ちしております。

    Posted: 23/03/2025
  6. 1 - 5 of 30 reviews