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Dormy Inn Matsumoto

2-2-1 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

4.3
Excellent
349 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    サウナと楽しみに宿泊しました。サウナとお風呂は最高でした!21:30にはじまる夜鳴きそばも満足です。しかしながら、今回間違って「喫煙」を希望してしまい、フロントで「禁煙」への変更をお願いしましたが、すでに部屋はありませんでした。しょうがなく喫煙フロアの喫煙ルームに入りましたが、エレベーターを降りたことろからタバコの匂いがすごく、部屋はものすごくタバコ臭かったです。すぐにこの宿から出たい衝動に駆られましたが、夜も遅いのでそのままタバコくさい部屋で一晩中過ごしました。人生最悪の日でした。翌朝は起きてすぐに逃げるように部屋を出ました。次回からは絶対に間違えないようにしたいと思っています。

    Posted: 12/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
  2. イチイ4074
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    自家源泉を有するドーミーイン。もはや堂々と温泉ホテルを名乗っても何の問題もない。立派だと思います。 駐車場に限りがあります。いっぱいのときはすぐとなりの提携駐車場へ。駐車券をチェックイン時にフロントへ。 部屋はオートロック、鍵はカードキー。これが正直一番楽だと思います。入室して壁に差し込むやつ。 冷蔵庫に無料のペットボトルウォーター、そしてウェルカムスイーツがあるのにはビックリしました。プリン。 ひとり宿泊だがダブルベッド、シモンズ。枕は若干やわらかめ。布団あたたか。モバイル用の充電等ケーブルの備え付けはなし。 男女別天然温泉、15:00-翌10:00入浴可。入れ換えなし。嬉しい。サウナのみ1:00-5:00は停止とのこと。脱衣所のロッカーは鍵付きなのでケータイを持ち歩く人も安心。 ここの温泉がまた、単純泉でなく微白濁、塩気あり、炭酸泉ぽい。すっきりして癖も強くない。若干、アルカリ臭。浴室のオブジェ然としているヒノキの香りも? 洗い場6、シャンプー、ボディソープ、シェービングソープ等あり。 内湯1、40度。熱めで気持ちよい。 外湯1、40度。熱めで気持ちよい。残念ながら公共の目があるので展望は望めないが、地上9階の立地ゆえ風が時折強めに舞い、外気浴には好都合。 サウナあり、定員12名ほど。95度のドライ、思ったより汗をかけます。熱の循環がいいのかしら。 サウナの横、水風呂あり。20度弱。案外広め。 9階のこの浴室のフロアには冷凍庫がおいてあり、アイスモナカやアイスキャンディが無料でいただけちゃいます。朝風呂の時間はピルクル(乳酸菌飲料)がもらえました。う、うれしすぎる…! 朝食込みのプランにしたので、朝風呂のち朝食ビュッフェへ。6:15から。ビジホのビュッフェって、期待値をそんなに高くは掲げないのですが…、良い意味で裏切られた。素泊まりに別料金だと結構なお値段がするみたいなのですが(\1800?)、いわゆる(ビジホの無料の朝食)とはぜんぜん違いました、勉強が足りずすみません。 信州サーモンといくらのちらし寿司、信州そば、おかずの小鉢が多種多彩。パン種もあるけれどごはん派向きかな。コンパクトに品数多く、お腹一杯いただきました。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のサービスにつきまして、多数のお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。お客様がご滞在中大変お寛ぎ頂けました様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。 今後も多くのお客様のご期待にそうよう、精進してまいります。また、昨年12月にはドーミーインEXPRESS豊橋、今年1月には御宿野乃 浅草別邸が開業しております。今後とも、全国にございますドーミーイングループも合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 当ホテルの敷地内の駐車場は、タワー式であり26台分のご用意がございます。こちらは予約不要でして、先着順でご案内しております。15時から入庫いただけまして、空車の際は係りの者がご案内させて頂きますそのままお越しくださいませ。 ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、隣の提携駐車場【深志パーキング】をご案内しております。提携駐車場の料金は、当ホテルの駐車場と同料金の1,100円でございます。提携駐車場は、立体駐車場(自走式)でございます。お客様でお停めいただき、駐車券をフロントにお持ちくださいませ。 お部屋には、おっしゃる通り、充電ケーブルの備え付けはございません。フロントにて充電器の貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はお申し付け下さいませ。その他にも、加湿器・アイロン・ブランケット等無料貸し出し品をご用意しております。追加の枕をご希望の場合は、やわらかい羽根枕または少し硬めの低反発枕を貸し出しております。どれも数に限りがございますのでご利用の場合は、お早目にお申し付けくださいませ。 朝食につきましては、事前に朝食付プランで申し込み頂きました場合や当日追加でお付けになった場合も同じ1800円を頂戴しております。最終入店が朝9時までとさせて頂いておりますので、ごゆっくりお召し上がり下さいませ。地元の食材を使用しました料理の提供をさせて頂いており、今後も皆様に満足して頂けますよう新メニューを検討して参ります。 次回ご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 春とはいえ花冷えの日もございますので、体調を崩しませんよう御身おいといください。 フロント 小沢

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のサービスにつきまして、多数のお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。お客様がご滞在中大変お寛ぎ頂けました様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。 今後も多くのお客様のご期待にそうよう、精進してまいります。また、昨年12月にはドーミーインEXPRESS豊橋、今年1月には御宿野乃 浅草別邸が開業しております。今後とも、全国にございますドーミーイングループも合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 当ホテルの敷地内の駐車場は、タワー式であり26台分のご用意がございます。こちらは予約不要でして、先着順でご案内しております。15時から入庫いただけまして、空車の際は係りの者がご案内させて頂きますそのままお越しくださいませ。 ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、隣の提携駐車場【深志パーキング】をご案内しております。提携駐車場の料金は、当ホテルの駐車場と同料金の1,100円でございます。提携駐車場は、立体駐車場(自走式)でございます。お客様でお停めいただき、駐車券をフロントにお持ちくださいませ。 お部屋には、おっしゃる通り、充電ケーブルの備え付けはございません。フロントにて充電器の貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はお申し付け下さいませ。その他にも、加湿器・アイロン・ブランケット等無料貸し出し品をご用意しております。追加の枕をご希望の場合は、やわらかい羽根枕または少し硬めの低反発枕を貸し出しております。どれも数に限りがございますのでご利用の場合は、お早目にお申し付けくださいませ。 朝食につきましては、事前に朝食付プランで申し込み頂きました場合や当日追加でお付けになった場合も同じ1800円を頂戴しております。最終入店が朝9時までとさせて頂いておりますので、ごゆっくりお召し上がり下さいませ。地元の食材を使用しました料理の提供をさせて頂いており、今後も皆様に満足して頂けますよう新メニューを検討して参ります。 次回ご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 春とはいえ花冷えの日もございますので、体調を崩しませんよう御身おいといください。 フロント 小沢

    Posted: 06/04/2024
  3. Verified guest
    4

    大浴場があるのは大満足。朝食も大満足。お蕎麦が食べれてよかった。 泊まる日の前週にアメトークでドーミーイン芸人をやってたので、より人気が出て止まらなくなりそうですが

    Posted: 21/03/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また放送をご覧いただきありがとうございました。 放送を見てドーミーインに興味を持ってくださった方やリピーターの皆様の期待を裏切らぬよう、 サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、投稿をお寄せいただきましてましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 永原

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また放送をご覧いただきありがとうございました。 放送を見てドーミーインに興味を持ってくださった方やリピーターの皆様の期待を裏切らぬよう、 サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、投稿をお寄せいただきましてましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 永原

    Posted: 24/03/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋も綺麗で、シングルもゆったりとしていました。大浴場とサウナも大変良い施設でした。入浴時間も朝10時までOKという対応もいいと思います、次回も松本に行く時は又利用したいと思います。

    Posted: 20/03/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室と大浴場についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 大浴場は15時から翌10時までご利用頂けますのでビジネス目的でご利用のお客様にも宿泊中はゆっくりしていただければと思います。 この度はお忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので体調を崩されないようご自愛くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 永原

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室と大浴場についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 大浴場は15時から翌10時までご利用頂けますのでビジネス目的でご利用のお客様にも宿泊中はゆっくりしていただければと思います。 この度はお忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので体調を崩されないようご自愛くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 永原

    Posted: 20/03/2024
  5. Verified guest
    4

    3月15日に当日予約で利用させて頂きました。ホテルの駐車場に停めさせてもらい助かりました 街中なのでコンビニも近く便利ですお風呂も最高でした。 ただ室内着が毛玉がけっこうついてて静電気バチバチで着心地が悪く残念でした。

    Posted: 16/03/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。 大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを少しでも癒して頂けたのであれば光栄です。 しかしながら、館内着につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見はスタッフ内で共有致しまして再発防止に努めます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 小沢

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。 大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを少しでも癒して頂けたのであれば光栄です。 しかしながら、館内着につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見はスタッフ内で共有致しまして再発防止に努めます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 小沢

    Posted: 20/03/2024
  6. 1 - 5 of 349 reviews