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Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae

1-14-9 Chuo, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0811

Ratings and reviews

4.4
Excellent
490 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    綺麗な部屋でした。全体的に新しい施設で部屋のユニットバスも広くアメニティもしっかり揃っており快適に過ごせました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 いろはグランホテル松本駅前 支配人

    Posted: 30/11/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 24/11/2023

    とてもきれいなホテルで快適に過ごせました。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、とてもきれいなホテルとおっしゃっていただき、従業員一同大変嬉しく思います。 今後も機会がありましたらぜひ、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただければ幸いです。 いろはグランホテル松本駅前 支配人

    Posted: 24/11/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 24/11/2023

    清潔感もあってとても良かったです。駐車場が離れてる情報は事前に知ってましたがちょっと分かりにくい場所でした。別の駐車場に1度停めてしまいましたがフロントでもらった地図は分かりやすかったので移動しました。外国人の宿泊者が多かったですがフロントも方もきちんと対応されてましたしアジア系の外国人の方も働いていてとても好感が持てました。周辺グルメやガイドも分かりやすく地図があります。食事もとても美味しかったです。20:00以降の夜食サービスもデザートも選べるので気が利いてると感じました。長野3泊の1泊でしたがこちらを2泊にすれば良かったと思うほど良かったです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービスの向上とスキルの研鑽に努めて参ります。 長野県のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルでお過ごしいただいたお時間が、少しでもお客様の旅のお疲れを癒せておれば幸いでございます。 また松本へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 いろはグランホテル松本駅前 支配人

    Posted: 24/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 23/11/2023

    ベッドの寝心地がよく、ゆっくり寝る事ができました。また、朝食が素晴らしかったです。また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 いろはグランホテル松本駅前 支配人

    Posted: 23/11/2023
  5. 淳Loc
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/11/2023

    松本での飲み会に利用されてもらいました。 ホテルの設備などはすごく良かったです。 提携している駐車場が、徒歩で5分以上あるのが辛かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉とともに貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。現状ホテルの近隣駐車場での提携に難航しており、お近くの駐車場にご案内できず心苦しいばかりでございます。 一日でも早く近い駐車場にご案内できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度は、貴重なお時間を使ってご投稿していただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 いろはグランホテル松本駅前 支配人

    Posted: 23/11/2023
  6. 1 - 5 of 490 reviews