Matsumoto Wellton Hotel (BBH Hotel Group)

2-4-5 Nagisa, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0841

Ratings and reviews

3.8

Good

22 reviews from verified guests

Location3.7

Facilities & Amenities3.4

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness3.3

Bath3.4

Meal3.7

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Review score

All ratings

Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
4
Posted: 29/05/2023
静かな場所でゆっくり休めました。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4
Reply from the property
　この度は、数あるホテルの中より松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。　快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。　今後につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります｡　 ★☆★駅・大通りからは離れていて静かです★☆★ 松本ウエルトンホテル　支配人：小松〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
Posted: 31/05/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
2
Posted: 27/05/2023
老朽化して寿命を迎えた「テレビ」にストレスを感じた。・電源を入れても映らない。⇒ 早朝にスタッフを呼んだ。・画質が悪く画像が乱れる。⇒ アナログ放送を彷彿する。良かったのは「エアコン」の性能。冷房／暖房／除湿など、自由に切り替えられて快適だった。
Location2
Facilities & Amenities1
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness2
Bath3
Meal2
Reply from the property
　この度は松本ウエルトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　テレビにつきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。順次リモコンの交換を行っておりますが、テレビの交換も検討して参ります。また引き続きホテルの改善も続けて参ります。　 ★☆★全室個別エアコンを設置しております★☆★ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本ウエルトンホテル；支配人：小松〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
Posted: 31/05/2023
Anonymous
5
Posted: 27/05/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Family with kid(s)
4
Posted: 08/05/2023
GWに宿泊しました。部屋の広さは標準ですがエアコン操作は各部屋で可能で快適でした。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Reply from the property
　この度は松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。　ご宿泊に関しまして快適にお過ごしいただけたとの事、安心致しました。　引き続きお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの改善を続けて参ります。　この度のご宿泊・ご投稿に感謝申し上げます。 ★☆★ウエルカムトリートも好評です★☆★ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本ウエルトンホテル；支配人：小松〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
Posted: 09/05/2023
Anonymous
4
Posted: 25/04/2023
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath3
1 - 5 of 22 reviews

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