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Hotel Nagano Avenue

2-8-5 Minami Chitose, Nagano-shi, Nagano, 380-0823

Ratings and reviews

4.2
Very Good
555 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    部屋が落ち着いてきれいだった。また、利用したいと思った。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルナガノアベニューをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 23/05/2024
  2. Verified guest
    4

     建物は経年感がありましたが、室内バスユニットは最近更新されたようでバス・トイレは最新のものでした。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    ご利用ありがとうございます。 おっしゃる通り、建物には少し古さがございますが、室内のバスユニットは設備の更新を行っております。ご満足いただけたなら幸いです。 引き続きお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ご利用ありがとうございます。 おっしゃる通り、建物には少し古さがございますが、室内のバスユニットは設備の更新を行っております。ご満足いただけたなら幸いです。 引き続きお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 22/05/2024
  3. Verified guest
    4

    駅から割と近くにあり、隣りにセブンもあります 部屋は普通ですが、掃除が行き届いています 大浴場がありますが、脱衣所に部活で利用だったのかな?5.6人いて利用不可でした 中は見ていませんが多分小さいのかな? 朝食のバイキングは種類も結構ありました ロビーに漫画があり飲み物もあり時間つぶせます チェックアウトし善光寺に向かう時ホテルの無料コインロッカーを利用させていただきました 大変助かりました

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や室内の清掃状況、朝食バイキングとロビーの設備にご満足いただけたようでうれしく思います。大浴場につきまして、ご利用に際してご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。設備の改善を検討してまいります。 また、無料コインロッカーもご利用いただき、旅の助けになったことを嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルナガノアベニューをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や室内の清掃状況、朝食バイキングとロビーの設備にご満足いただけたようでうれしく思います。大浴場につきまして、ご利用に際してご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。設備の改善を検討してまいります。 また、無料コインロッカーもご利用いただき、旅の助けになったことを嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    漫画、雑誌が豊富にあり、朝食バイキングで信州名物を食べることができるのでオススメです。

    Posted: 16/05/2024
    Reply from the property

    お客様からの温かいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルの豊富な漫画・雑誌コレクションや、信州名物を楽しめる朝食バイキングがお客様にお楽しみいただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在のお手伝いができたと知り、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    お客様からの温かいレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルの豊富な漫画・雑誌コレクションや、信州名物を楽しめる朝食バイキングがお客様にお楽しみいただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在のお手伝いができたと知り、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

    Posted: 17/05/2024
  5. Verified guest
    4

    接客が良かったです

    Posted: 16/05/2024
    Reply from the property

    ご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフの接客について、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を楽しみにしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    ご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフの接客について、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を楽しみにしております。

    Posted: 17/05/2024
  6. 1 - 5 of 555 reviews