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Sotetsu Fresa Inn Nagano-Zenkojiguchi

1356 Suehirocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0825

Ratings and reviews

4.1
Very Good
228 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.7
Most recent
  1. Verified guest
    3

    駅前で立地は良かったです 部屋は普通でした 他も普通でした

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご評価をご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今後はサービスの向上に努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご評価をご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今後はサービスの向上に努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/02/2025
  2. Verified guest
    3

    特に良くも悪くもなかったです 普通の宿泊施設でした

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご評価をご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今後はサービスの向上に努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご評価をご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今後はサービスの向上に努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/02/2025
  3. Verified guest
    3

    まずやずのホテルでした また、利用したいと思います

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/02/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    いまいちかな、普通のホテルでした

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 より良い滞在になりますよう、改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 より良い滞在になりますよう、改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/02/2025
  5. Verified guest
    3

    駅前でコストパフォーマンスも特に良いとは感じませんでした 部屋、食事は普通でした

    Posted: 08/02/2025
    Reply from the property

    先日は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度はお客様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先日は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度はお客様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

    Posted: 08/02/2025
  6. 1 - 5 of 228 reviews