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Nozawa Onsen Murano Hotel Sumiyoshiya

8713 Toyosato, Nozawaonsen-mura, Shimotakai-gun, Nagano, 389-2502

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
23 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal4.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    郷土料理が絶品!温泉や宿は歴史を感じる、とても素敵なお宿でした。またぜひ利用したいです!

    Posted: 05/11/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂きまことにありがとうございます。郷土料理をはじめ滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 郷土料理(取り回し鉢)は江戸時代より野沢温泉に伝わる冠婚葬祭のお料理です。昔のお祝いの席では、どんぶり山盛りにこのお料理を何種類も作り、身分の高い人から”取っては回す、取っては回す”としていたことから「取り回し鉢」と名付けられたそうです。 レシピがあっても、伝統の味をそのままに作ることが本当に難しく・・・私自身も代々伝わるこの味を守るため、日々勉強中でございます。 現在、全8種類の取り回し鉢をご提供しておりますので、また機会がございましたら、他の郷土料理も是非味わって頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋 女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂きまことにありがとうございます。郷土料理をはじめ滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 郷土料理(取り回し鉢)は江戸時代より野沢温泉に伝わる冠婚葬祭のお料理です。昔のお祝いの席では、どんぶり山盛りにこのお料理を何種類も作り、身分の高い人から”取っては回す、取っては回す”としていたことから「取り回し鉢」と名付けられたそうです。 レシピがあっても、伝統の味をそのままに作ることが本当に難しく・・・私自身も代々伝わるこの味を守るため、日々勉強中でございます。 現在、全8種類の取り回し鉢をご提供しておりますので、また機会がございましたら、他の郷土料理も是非味わって頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋 女将

    Posted: 11/11/2024
  2. Verified guest
    5

    お部屋は広々と清潔感があり、ベッドも広く居心地が良かったです。 窓からは遠方の山々や夕陽が見え、綺麗でした。 食事は食が細い私には少し多かったのですが、美味しく頂けたので満足です。 デザートはどら焼きで、甘さ控えめで美味しかったのですが、フルーツなどのさっぱりしたものもあると良かったかと思います。 食事の際、担当された方にいろいろ相談したところ、お忙しいにもかかわらず丁寧に対応して頂いて感謝しております。 貸切風呂は広く綺麗で快適でした。肌もすべすべです。 館内各所に絵画やちょっとしたお花など飾ってあり、隅々まで気を配っているのがわかります。 交通機関は電車の為、送迎をしていたので助かりました。 広い図書室もあるので、2泊くらいでゆっくり過ごすのもいいかと思います。

    Posted: 02/11/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 たくさんのご感想をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。 お食事に関しましてご満足いただけた旨、料理長も大変嬉しく拝見させていただきました。 また、貴重なご意見もありがとうございます。料理長の方でこれからも試行錯誤を続け、より良いお食事を提供できるよう努めて参ります。 お食事の量に関しましては、お好みやその日のご気分もあるかと存じます。どうぞご無理なさらず、お気軽にご相談いただけましたら我々の方で可能な限りご対応させていただきます。 貸切風呂のご利用もいただきありがとうございました。今年完成したばかりですので、新しいヒノキの香りやタイルのフレッシュ感もお楽しみいただけておりましたら嬉しいです。 また、今回のお風呂を作るにあたり、”ご家族でもゆったり入れる広さ”を一番に目指しましたので、「広く快適でした」といったお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 また別の季節でも、読書を楽しむおこもり滞在でも、お好きな時期にお好きな目的で...そんな風にご利用いただけましたら大変嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 女将

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 たくさんのご感想をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。 お食事に関しましてご満足いただけた旨、料理長も大変嬉しく拝見させていただきました。 また、貴重なご意見もありがとうございます。料理長の方でこれからも試行錯誤を続け、より良いお食事を提供できるよう努めて参ります。 お食事の量に関しましては、お好みやその日のご気分もあるかと存じます。どうぞご無理なさらず、お気軽にご相談いただけましたら我々の方で可能な限りご対応させていただきます。 貸切風呂のご利用もいただきありがとうございました。今年完成したばかりですので、新しいヒノキの香りやタイルのフレッシュ感もお楽しみいただけておりましたら嬉しいです。 また、今回のお風呂を作るにあたり、”ご家族でもゆったり入れる広さ”を一番に目指しましたので、「広く快適でした」といったお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 また別の季節でも、読書を楽しむおこもり滞在でも、お好きな時期にお好きな目的で...そんな風にご利用いただけましたら大変嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 女将

    Posted: 08/11/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    とてもゆったりできました。どこを歩いても楽しむことのできるすてきな場所でした。サービスもとても丁寧で気持ちの良いものでした。またいつか利用したいです。

    Posted: 20/08/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 秋は、真っ黄色の紅葉に信州特産のきのこも美味しく、当館では”なめこのしゃぶしゃぶ”など旬の食材を使ったお料理を提供しております。 冬はパウダースノーでスキー、春は野沢菜の花である”菜の花畑”に採れたてのアクの少ない山菜など時期によっても違った楽しみがございますので、また機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。 秋は、真っ黄色の紅葉に信州特産のきのこも美味しく、当館では”なめこのしゃぶしゃぶ”など旬の食材を使ったお料理を提供しております。 冬はパウダースノーでスキー、春は野沢菜の花である”菜の花畑”に採れたてのアクの少ない山菜など時期によっても違った楽しみがございますので、また機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 今後もより良いご滞在をご提供できますよう精進し、従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Posted: 22/08/2024
  4. Verified guest
    5

    3度目の利用。 毎回、アップグレードしている。 今回は新設の貸切露天風呂がとても良かった。接客やサービスは常に気配りを感じるもお節介では無く、客が気持ち良く過ごせる事を優先しているようだ。 でも住吉屋さんの売りは食事ですね。地元産の食材をメインにした手造りの郷土料理は身体に優しい上にとても美味しい。よくある温泉旅館の見た目豪華料理とは一線を画す。毎回、取回し鉢はもちろんですが、全ての料理の味と工夫に相方と感心しながらありがたく戴いています。また伺います。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿と高評価を頂きまことにありがとうございます。また、いつも当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回は、まだプレオープンのため不備な点も多い中、貸切風呂をご利用をいただき誠にありがとうございました。貸切風呂には大浴場とは違った自家源泉をかけ流しております。お湯の違いも併せてお楽しみいただければ幸いです。 お料理は地元の食材・お水・お米を使用し、素朴でありながらも住吉屋でしか召し上がることのできない料理を心がけております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもより良いご滞在時間をご提供できますよう、日々アップグレードして参りますのでご期待ください。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿と高評価を頂きまことにありがとうございます。また、いつも当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今回は、まだプレオープンのため不備な点も多い中、貸切風呂をご利用をいただき誠にありがとうございました。貸切風呂には大浴場とは違った自家源泉をかけ流しております。お湯の違いも併せてお楽しみいただければ幸いです。 お料理は地元の食材・お水・お米を使用し、素朴でありながらも住吉屋でしか召し上がることのできない料理を心がけております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもより良いご滞在時間をご提供できますよう、日々アップグレードして参りますのでご期待ください。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 住吉屋女将

    Posted: 20/06/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    麻釜の横にあり、硫黄の香りを感じることができる落ち着いた宿です。2階の横長の大きい窓は開放感があり素敵な絵画をみているようでした。今度はゆっくり連泊したいです。

    Posted: 14/10/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 2階踊り場は窓を大きくとり、寒い季節以外は窓も開放しております。湯上りのひととき、外を眺め、自然の風を浴びてお過ごし頂ければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 次回はぜひ連泊して頂き温泉街の散策や館内図書室などもお楽しみ頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 2階踊り場は窓を大きくとり、寒い季節以外は窓も開放しております。湯上りのひととき、外を眺め、自然の風を浴びてお過ごし頂ければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 次回はぜひ連泊して頂き温泉街の散策や館内図書室などもお楽しみ頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 29/11/2023
  6. 1 - 5 of 23 reviews