Nozawa Onsen Kawaichiya Ryokan

とても良かった

建物はこじんまりしていますが　お部屋は清潔でお部屋のお風呂もよかったです。 スタッフの方々も感じよく　お食事もとても美味しかった。 また利用させていただきたいです。

とても楽しみにしてたのですが受付の玄関から和牛の匂いが染み付いていて、靴も片付けていただけると聞いたのに途中外出した後片付けていただけてなく放置されており、部屋の枕は簡素、頭を置く部分に出っ張りがあるので何度も頭を打ちました。またバスルームは湿気臭く、極め付けは車の鍵を預けなければいけなかったのですが、特に移動はしてないと言われたのに、しっかりと勝手に車の場所を動かされてました。オペレーションが全然なってない宿でした。公共のお風呂は泉質は良いですが4席しかないので混み合います。食事は楽しく行えましたが、サービスに信頼はありません。

４月9.10日と宿泊させていただきました！今回は奥様の誕生日ということもあり、食事と、温泉を優先的に考えて選ばせていただきました！食事に関しては、地元の食材を使い、素材の味を引き出した大変おいしい料理をいただくことができました。また、夕食朝食共にすごく豪華で大変満足でした。温泉に関しても、広い上に硫黄を感じられ、また、露天風呂も大変よかったです。