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Kur And Hotel Shinshu Kenko Land

366-1 Hiro'oka Yoshida, Shiojiri-shi, Nagano, 399-0701

Ratings and reviews

4
Very Good
235 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.2
Bath4.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/09/2023

    健康ランドなのでお客さんも多いだろうし賑やか過ぎるかな、と心配していましたが、確かにお客さんは多かったのですが、宿泊フロアはもちろんではありますが静かで、とてもゆっくり過ごすことができました。駐車場は口コミにもあるように、お客さんお客さんもたくさんいらっしゃるので、けっこう混んでいました(偶然、入り口近くの場所が空いたので助かりました)。 夕食も、お店がいくつか入っており、また比較的遅くまで営業されているので、自分がそのときに食べたいものを選ぶことができるのも良かったです。朝食をつけたプランにしました。プラン料金からみて十分満足できる朝食でした。おかずも数種あり、おいしくいただきました。 お風呂の種類の多さ、これは楽しめました。低め温度設定の深めのお風呂、ジェット風呂もあり、特に気に入って何度も入ったのがトルマリン風呂と高濃度炭酸泉(いずれも露天)です。 フロントも売店も食事処も、いずれのスタッフさんも明るくてとても感じよく、部屋はシングルなのでもちろん広くはありませんが、お風呂と食事利用、そして後は睡眠、と考えると、お得に利用させてもらえて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂や飲食店にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/09/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 13/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. mizuki1963
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 10/09/2023

    お風呂のバリエーションがよくゆっくり温泉に入れました。 朝食大変美味しかったです。 また機会がありましたらリピートしたいと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    mizuki1963 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 ご滞在中はお風呂などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

    Posted: 11/09/2023
  4. 温泉HA最高DA
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2023

    サウナ目的で宿泊しましたが、大変リラックス出来て良かったです。3種類のサウナ+岩盤浴はどれも良く、水風呂は20℃近くマイルドな感じですが水流が有り体感的にすっきり出来ます。お風呂も豊富で楽しめました。夕食のすき焼きや馬刺し等大変美味しかったですし、朝食は他のホテルの様な豪華さは無いものの、これ位が丁度いいと言った絶妙な品数でした。スタッフの対応も良く、特に挨拶が徹底されている様で、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。私の住んでいるところからは少し離れているので、頻繁に泊まりに行くには厳しいですが、また泊まりたいと思える良い宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    温泉HA最高DA 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    Posted: 04/09/2023
  5. RFS
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 03/09/2023

    初めて宿泊しました。 ホテルの場所が分かりにくかったです。 ホテル内が土足禁止なので戸惑いました。 部屋のトイレの段差が大きいので危険です。 お風呂は広くて大変良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    RFS 様 この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 また、客室の段差につきましては踏み台のご用意もできますのでフロントへお申しつけください。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Posted: 04/09/2023
  6. 1 - 5 of 235 reviews
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