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Shirakaba Kogen Hotel

750 Ashidahatsukano, Tateshina-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 384-2309

Ratings and reviews

4
Very Good
59 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.7
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    バイキングのお料理が美味しいです。お酒の70分飲み放題も嬉しいです!

    Posted: 20/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    ホテルの設備は新しくはありませんが、スタッフのみなさまの対応がとても親切で好感を持てました。特に、チェックイン時の説明がスムーズ&完結でここちよかったです。また、急遽、子どものバースデー祝いを依頼したのですが、快くご対応いただき、楽しいディナーの時間を過ごすことができました。 バイキングも、メニューが厳選され、どれもおいしかったです。 設備の面が気になりますが、それでもスタッフの皆さんの対応に大変満足できたホテルでした。今度は冬のレジャーで利用したいです。

    Posted: 09/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    3

    従業員さんの対応はとても親切で好感をもてました。 ホテルはあまり綺麗とは言えません。 お風呂もゆっくりできる感じでは、自分としてはなかったです。

    Posted: 05/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    チェックイン前にフリーパスを発行して貰いファミリーランドで満喫。宿泊にパスが付いているのはありがたい。 値段相応かなと我慢した所、3点。 ①大浴場のシャワー設定 大浴場に設置しているシャワーは40℃にしても水でなかなかお湯にならない。 ②バイキングの料理補充が遅い 期待していたバイキングは時間指定されたにも関わらず経費削減か寿司、カニ、天ぷらの人気所は無く渋々蕎麦とステーキで我慢。 ③景色が悪い 森側スキー場の景色が一望出来るはずが縁側正面に大木があり無景色 次はよく考え宿泊地を決めたいと感じた

    Posted: 30/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    涼しいので避暑地として利用してみてはいかがでしょうか

    Posted: 22/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 59 reviews