部屋の内装も良く、館内スリッパなしはとても過ごしやすかったです。 食事も朝食・夕食とも品数も多く、とても美味しく頂きました。 若干気になった点を挙げると、宿泊前に他の方の口コミを拝見し、女将にお会いするのを楽しみにしていましたが、多忙なのか夕食の際に一言挨拶に来られたきり、すぐに次の方のところへ行ってしまわれてお話もできず、その後翌日宿を出るまでお会いすることができず残念でした。 朝食後、内線でチェックアウト時間を連絡してからその時間に合わせてフロントに向かいましたが、どなたもいらっしゃらず、フロントの奥で賑やかなお喋りの声が聞こえました。こちらのチェックアウト時間が他の方たちより早かったからか、帰りのお見送りも入り口であっさりと終わってしまい寂しさを感じました。他の方の対応もあるかもしれませんが、できれば最後のお見送りは笑顔で送り出していただきたかったです。 総合的なおもてなしの評価は良いと思います。ただ、口コミのコメントを拝見して過剰に期待しすぎた為か、実際に宿泊すると「あれ?」と思うところもあり、このような投稿をさせていだきました。
お誕生日記念に宿泊 一度訪れたかった別所温泉へ。全てに満足したお宿でした。モダンスイートのお部屋はとっても寛げました。お誕生日のおもてなしもして頂きとっても嬉しかったです。ありがとうございました。女将さんを始めスタッフの方々の「七草の湯」への思いを強く感じる素敵なお宿でした。また是非伺いたいです。
お食事、お風呂、お部屋全てよかったですが、何よりもおもてなしが素晴らしいお宿でした。
11/14に高齢の母と姉の3人でお世話になりました。 お部屋も食事もお風呂も全てにおいて大満足でした。 その中でも従業員のサービスが素晴らしくとても良い時間を過ごす事が出来感謝しております。 女将さんもとても綺麗な方で 帰りは荷物を車に乗せてくださったり、お見送りもして頂き ありがとうございました。 また利用したいと思います。
結婚40周年の記念に初めてこちらに宿泊させて頂きました。 お電話の対応から送り迎えの方まで、女将さんはじめスタッフの方の心遣いが本当に素晴らしいです。 お料理やお風呂、お部屋も最高でした。 また、心温まるカードに記念のお品まで頂き、本当に嬉しくとても良い旅となりました。