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Shunran no Yado Sakaeya

2171 Hirao, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano, 381-0401

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
27 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    渋温泉 春蘭の宿 さかえや ご担当者様へ 先日は、ありがとうございました。 雨の中の駐車場からのご案内、フロント、スタッフ一同様、また夕食時のサプライズは 夫婦ともども感激しました。これら全て、いきとどいたおもてなしに、一言お礼申し上げます。

    Posted: 12/05/2024
    Reply from the property

    こちらこそ先日はご利用くださり、誠にありがとうございました。 また還暦もおめでとうございました。 お喜びいただけて、私たちこそ幸せです。 私どもは、お客様の絆が深まる宿を目指しております。こういった節目にご利用いただけることがありがたく、これからもより一層精進していきたいと思います。 まだまだ至らない点も多いと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    こちらこそ先日はご利用くださり、誠にありがとうございました。 また還暦もおめでとうございました。 お喜びいただけて、私たちこそ幸せです。 私どもは、お客様の絆が深まる宿を目指しております。こういった節目にご利用いただけることがありがたく、これからもより一層精進していきたいと思います。 まだまだ至らない点も多いと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Posted: 15/05/2024
  2. NGY9216
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    毎年渋温泉を訪れて春蘭の宿さかえや様にお世話になっております。 例年によりも若い観光客さんが多いのにビックリしました。 肩と首が悪い私の湯治の場として渋温泉を何度も利用して縁あってさかえや様にいつもお世話なっておりますが心も身体も癒やされております。 宿に到着後直ぐに外湯に入り(9つある外湯の2〜3つ入ります) 次にさかえや様の露天風呂や炭酸泉に長くひたって身体をしっかりとケアします。 その後に酸素カプセルでリフレッシュして食事を頂くのがパターンになっております。 スタッフの方は皆様とても親切で外湯から帰るとタオル交換をしてくれます。。 また施設も毎年リニューアルされていて今回は枕が選べるプランが追加になっていました。 オールインクルーシブプランをいつもチョイスさせて頂き レイトチェックアウト出来るので10;00からは殆ど観光客さんが居なくなり 外湯も宿のお風呂も独占出来る満足感がたまりません。 今回非常に残念だったのが食事です。 「料理長が変わった?」と聞いてしまうくらい料理が変わり 見せ感じて味わう料理から悪い言い方をするとお腹いっぱい食べさせる料理になってしまった感じ。 写真も1枚目が前回で2枚目が今回ですか演習・色合い・バランスが全く変り さらに献立も入荷の関係があったようですが前菜に豆が5品中3品で非常に残念なバランスでした。 以前あった焼物やさかえや名物丸茄子田楽(季節柄致し方ないが他の名物を提供しては) はなく非常に食事には不満残りました。 写真の朝食も刺身や饅頭を増やしたりするよりも おばんさいが選べたり、きのこ朝カレーなど地元にマッチした朝食にされてはどうかな?とも思いました。ただ味は素晴らしいだけにとても残念でしたが次訪れたときにまたグレードアップしている事を 期待しております。 私的には昨年・一昨年の献立で問題は無いと思っています。(星5つです)さらに高見を目指して変更されているのであれば方向性が少し違うと思います。(偉そうな事を申し上げてすいません) 春蘭の宿さかえや様のオールインクルーシブプランは最高です。(特典いっぱい) 来月は男湯の改装みたいですが料理の改装もお願いします。(笑)

    Posted: 09/05/2024
    Reply from the property

    NGY9216様 いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎回お会いできるのも楽しみです。 今回、ご指摘をいただき、入荷できずにインゲンにしたお料理はすぐに山菜に変えさせていただきました。 今回の春メニューは少し今までと趣向を変えた部分もありましたが、次回に向けてさらに検討していきたいと思います。 細かくご指導いただき、さかえや愛のあふれるNGY9216様にいつも感謝しております。 しっかり経営して、スタッフにも還元できる宿になっていきます。 また毎回オールインクルーシブのプランをお褒め下さり、ありがとうございます。 ペアリングやお部屋のドリンク、レイトチェックアウトなどを入れていけば、だいぶお得なプランでもあります。ご愛用下さり、心から感謝いたしております。 来月は男性の大浴場の改装となりますが、お料理の方も改善して、またお待ち致したいと存じます。 NGY9216様の再訪をスタッフ一同、心から楽しみにしております。 この度はお声を聞かせていただき、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    NGY9216様 いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎回お会いできるのも楽しみです。 今回、ご指摘をいただき、入荷できずにインゲンにしたお料理はすぐに山菜に変えさせていただきました。 今回の春メニューは少し今までと趣向を変えた部分もありましたが、次回に向けてさらに検討していきたいと思います。 細かくご指導いただき、さかえや愛のあふれるNGY9216様にいつも感謝しております。 しっかり経営して、スタッフにも還元できる宿になっていきます。 また毎回オールインクルーシブのプランをお褒め下さり、ありがとうございます。 ペアリングやお部屋のドリンク、レイトチェックアウトなどを入れていけば、だいぶお得なプランでもあります。ご愛用下さり、心から感謝いたしております。 来月は男性の大浴場の改装となりますが、お料理の方も改善して、またお待ち致したいと存じます。 NGY9216様の再訪をスタッフ一同、心から楽しみにしております。 この度はお声を聞かせていただき、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Posted: 11/05/2024
  3. Verified guest
    5

    2024/4/30に宿泊しました。レトロな街並みの中にあり、部屋は静かで創作料理はとても美味しく、スタッフのサービスも行き届いていてすべてにおいて満足です。 大浴場にはタオル、バスタオルが備え付けられていて手ぶらで行けますし、外湯巡りの後に戻ってきた際にはタオルと浴衣も交換していただけました。備え付けの浴衣も、妻が外湯巡りで初めてお会いした方に「素敵な柄ですね」と褒めていただいたとのことでした。 次回、雪のシーズンに来る機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 04/05/2024
    Reply from the property

    先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 すべて満点の高いご評価に大変恐縮致しております。 湯巡りでお会いした方に、当館の浴衣をお褒め頂けたことは、私どもにとってもとても嬉しいお話でございます。 教えて頂き、心から感謝申し上げます。 当館のテーマカラー紫に、矢絣の柄は当館の女将がこだわって作った浴衣です。私どもも大変気に入っている浴衣なので、感激いたしました。 また、雪のシーズンにも是非お越しくださいませ。 そのころには無料の駅送迎(ライドシェア方式)も始めているかと思います。雪景色と湯けむりを是非お楽しみくださいませ。 この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 すべて満点の高いご評価に大変恐縮致しております。 湯巡りでお会いした方に、当館の浴衣をお褒め頂けたことは、私どもにとってもとても嬉しいお話でございます。 教えて頂き、心から感謝申し上げます。 当館のテーマカラー紫に、矢絣の柄は当館の女将がこだわって作った浴衣です。私どもも大変気に入っている浴衣なので、感激いたしました。 また、雪のシーズンにも是非お越しくださいませ。 そのころには無料の駅送迎(ライドシェア方式)も始めているかと思います。雪景色と湯けむりを是非お楽しみくださいませ。 この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Posted: 05/05/2024
  4. モコモコ2359
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    2024.03.29に宿泊しました。 その日は、大切な彼のBIRTHDAYで、こちらでお祝いをしました。 凄く素敵なBIRTHDAYを迎えれました。料理も凄く美味しく頂き、彼も凄く満足していました。 個室で頂いたので、二人きりの空間で凄く幸せなひと時を過ごせました。 二人にとって最高の旅行なり、お気に入りの旅館となりました。また泊まりにきたいと思います。

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    モコモコ2359様 先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また彼氏様のお誕生日、あらためておめでとうございます。 最高のお誕生日、そして最高の旅行となっていただけたようで、私どももとても嬉しく存じます。 「お気に入りの旅館」とお書きいただけたことが、この上なくありがたく受け止めております。 また是非、お泊り下さいませ。 スタッフ一同、心からお待ち致しております。 私どもも、さらに精進しているよう、努力してまいります。 この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    モコモコ2359様 先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また彼氏様のお誕生日、あらためておめでとうございます。 最高のお誕生日、そして最高の旅行となっていただけたようで、私どももとても嬉しく存じます。 「お気に入りの旅館」とお書きいただけたことが、この上なくありがたく受け止めております。 また是非、お泊り下さいませ。 スタッフ一同、心からお待ち致しております。 私どもも、さらに精進しているよう、努力してまいります。 この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Posted: 04/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5

    金婚式の記念旅行に最高の思い出がてきました。 スタッフの対応に気分良く過ごすことが出来ました。 創作料理も美味しく頂きました。

    Posted: 22/03/2024
    Reply from the property

    この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また金婚式もおめでとうございます。 お二人で永く寄り添ってこられたことは、とても感慨深いものかと思います。これからも末永く、お元気でお幸せに過ごされることを祈念しております。 またスタッフの対応やお料理もお褒め下さり、ありがとうございました。 当館はお客様の記念日やお祝いなどといった節目を、想い出深いひとときとなるようにお手伝いしております。このようなお言葉を頂けたこと、そして総合5のご評価を頂けたこと、とても嬉しく存じます。 これからも節目となる時の演出をより磨いて、さらに絆を深められる宿になっていきたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また金婚式もおめでとうございます。 お二人で永く寄り添ってこられたことは、とても感慨深いものかと思います。これからも末永く、お元気でお幸せに過ごされることを祈念しております。 またスタッフの対応やお料理もお褒め下さり、ありがとうございました。 当館はお客様の記念日やお祝いなどといった節目を、想い出深いひとときとなるようにお手伝いしております。このようなお言葉を頂けたこと、そして総合5のご評価を頂けたこと、とても嬉しく存じます。 これからも節目となる時の演出をより磨いて、さらに絆を深められる宿になっていきたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。 この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。 春蘭の宿さかえや 館主 湯本晴彦

    Posted: 24/03/2024
  6. 1 - 5 of 27 reviews