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Hotel Suimeikan

2941 Hirao, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano, 381-0401

Ratings and reviews

3.9
Very Good
187 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.2
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    GWに利用しました。部屋は広く6階で見晴らしもよかったです 温泉の温度もちょうどよく、露天風呂もありました 食事は朝、夕飯とも伊藤園ズらしく可もなく不可もなくといった感じ ただ、夕飯時は5部制のなに朝食は7時から一斉なので7時半には席がない人が困る場面も見かけました

    Posted: 05/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊当日はGW期間中ということもありまして、1グループあたりの人数が多くなってしまい、お席がうまくいきわたらず、席数が一時的に不足する事態となってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。 これから到来する8月の繁忙期にも備えまして、お席の細やかな調整や二部制の導入等、朝食もごゆっくり召し上がっていただけますよう、検討・改善を行っていく所存でございます。 お部屋や温泉に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。 また足をお運びいただければ何よりの喜びでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊当日はGW期間中ということもありまして、1グループあたりの人数が多くなってしまい、お席がうまくいきわたらず、席数が一時的に不足する事態となってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。 これから到来する8月の繁忙期にも備えまして、お席の細やかな調整や二部制の導入等、朝食もごゆっくり召し上がっていただけますよう、検討・改善を行っていく所存でございます。 お部屋や温泉に関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。 また足をお運びいただければ何よりの喜びでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 07/05/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    金曜日に宿泊しましたが、宿泊者は多めでした。 食事は特別なものはあらず、バイキングでの人気料理は競争が激しく、補充待ちのケースが多かったですが、全体としては期待以上でした。特にお酒は有名どころの地酒が飲み放題で、驚かされました。 全体的に客室のメンテナンスも問題なく、サービスも合理的で、コスパはかなり高かったと思います。 インバウンド等で急に強気な宿泊料金に変えた宿泊施設も多く、旅行意欲がそがれつつありますが、客の立場に立った経営が感じられ、好感を持ちました。

    Posted: 29/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お泊り頂きました感想を頂戴し、とても嬉しく思っております。 バイキングでは補充待ちのケースが多かったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。 地酒の飲み放題にはお喜びいただけましたようで、私どもとしましても何よりに感じております。 また、料金設定に関しましても多大なご理解とご評価をいただき、嬉しい限りでございます。 今後も気軽に泊まれる温泉宿として努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お泊り頂きました感想を頂戴し、とても嬉しく思っております。 バイキングでは補充待ちのケースが多かったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。 地酒の飲み放題にはお喜びいただけましたようで、私どもとしましても何よりに感じております。 また、料金設定に関しましても多大なご理解とご評価をいただき、嬉しい限りでございます。 今後も気軽に泊まれる温泉宿として努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 30/04/2024
  4. Verified guest
    3

    部屋が広いがが眺望は無い。温泉はそれほど広くないが質の良いお湯でした。もう少し外観をリフォームするともう少し値上げしても良いのかな?って思う。飲み放題付きでこの値段だとコスパ一択で選択するべきです。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にお泊り頂きました感想やご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今回お泊り頂きましたお部屋なのですが低層階のようでしたので、ご満足いただける眺望が得られず大変申し訳ございませんでした。 当館の外観やコストパフォーマンスにつきましても率直かつ貴重なご意見を賜りまして大変ありがたく存じます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にお泊り頂きました感想やご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今回お泊り頂きましたお部屋なのですが低層階のようでしたので、ご満足いただける眺望が得られず大変申し訳ございませんでした。 当館の外観やコストパフォーマンスにつきましても率直かつ貴重なご意見を賜りまして大変ありがたく存じます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 20/04/2024
  5. Verified guest
    3

    値段でいえば公式サイトから予約したほうが500円くらい安い。以前宿泊した熱海に比べると食事は数段落ちるが部屋と温泉は良いと思います。受付スタンプや配膳スタッフはココが一番良いと思います。コスパに全振りしていて潔くて良いと思います。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 公式サイトからのご予約に関してですが、ご投稿いただきました内容にもございましたように、各館の公式ホームページからご予約いただきますと、一泊二食のスタンダードプランの場合、お電話予約や直予約よりも、お1人様150円(税込165円)お安くお泊まり頂けます。 また、お部屋や温泉、受付スタッフや配膳スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。 お客さまのご満足を励みに今後もコストパフォーマンスに努めてまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル水明館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 公式サイトからのご予約に関してですが、ご投稿いただきました内容にもございましたように、各館の公式ホームページからご予約いただきますと、一泊二食のスタンダードプランの場合、お電話予約や直予約よりも、お1人様150円(税込165円)お安くお泊まり頂けます。 また、お部屋や温泉、受付スタッフや配膳スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。 お客さまのご満足を励みに今後もコストパフォーマンスに努めてまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/04/2024
  6. 1 - 5 of 187 reviews