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Hotel Monterey Nagasaki

1-22 Oramachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 850-0918

Ratings and reviews

4.2
Very Good
111 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ☆つぎのすけ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/01/2023

    滞在中、 概ね居心地良く過ごせましたが、 最後のチェックアウトで部屋から出た時、 すでに清掃を始めている部屋の前に シーツを入れる大きな袋などが、 大幅に場所を占拠して 通路が半分以上塞がっている箇所があり、 トランクを引いてまともに 歩けなかったのが残念でした。 

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 折角のご滞在でしたが、清掃に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 改善すべき対応と存じますので、清掃スタッフと共有の上、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 20/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 16/01/2023

    清潔感があって良かった。スタッフも挨拶がよく気持ち良く過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後も清潔感を保ち、多くの方に満足してご利用いただけるよう努めてまいります。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 18/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/01/2023

    少し狭く感じましたが、清潔感がある部屋で楽しく過ごすことができました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの清潔感に関してご好評をいただけて、嬉しく存じます。 今後も清潔感を保ち、多くの方に安心かつ満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。 機会がありましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 10/01/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 09/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 09/01/2023

    大浦天主堂やグラバー園から近く、観光名所を巡るのにとても立地が良いです。 ホテルの外装・内装もとても雰囲気があります。 朝食無しで予約しましたが、朝食ブッフェが当日でも利用可とのことで、美味しそうなポスターの魅力に抗えず利用しました。 お部屋のシャワーがミラブルでおおっとなりました♪

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルからの市内観光はおすすめで、一日で多くのスポットを巡ることが出来ます。 路面電車の一日乗車券を利用して観光に行かれる方も多くいらっしゃいます。 朝食も当ホテル自慢のひとつでして、長崎名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。 朝食以外にもランチやディナーも大変おすすめでございます。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 10/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/01/2023

    少し古さはありましたが、内装がとても可愛らしかったです。 モントレの他のホテルも利用してみたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠に有難うございました。当館は今年4月で丸26年を数えモントレグループの中では”最古参”となります。      ホテルの設えにつきましてお褒めの言葉を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。 モントレグループは当館を含め札幌から沖縄まで全21館ございます。主に中世期のヨーロッパの国々をモチーフにして建てられておりご利用頂く機会がございましたらそれぞれに異なる雰囲気をお感じ頂けようかと存じます。        口コミへのご投稿に改めて感謝申し上げると共に 新たなる年が更なる良き年となりますようご祈念申し上げます。                                                    フロント担当:則行 裕貴

    Posted: 07/01/2023
  7. genki0712
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 01/01/2023

    立地がとても良く、どこに行くにも歩いてグラバー園、中華街に行けました。また、路面電車の駅もすぐなので、平和公園などのアクセスも楽でした。 朝ごはんも、とてもおいしかったです。スタッフも皆さんも、道やバスの時刻など聞いてもすぐに対応してくださいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルからの市内観光は便利かと思いまして、路面電車の一日乗車券を利用して観光に行かれる方も多くいらっしゃいます。 朝食も自慢のひとつでして、長崎名物を含めた和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 03/01/2023
  8. 日本の長さん
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/12/2022

    12月16日ハウステンボスから九十九島を回り長崎市内に入り、翌日の軍艦島クルーズに近いところというのでお世話になりました。 お部屋、清掃もしっかりしていてリラックス出来ました。ただ朝はやく食堂の準備をされる方々の話し声がよく聞こえその時間から眠れなくなりました。 当日はお客様が多かったと見え、その割にテーブルが少なく別室に案内されたり不本意なこともありましたが総合的には良かったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在に際し、朝食でご迷惑をおかけいたしました。 当ホテルの朝食を連日多くの方が利用されており、混み合う時間帯もございますが、お客様のお声をもとに、今後の改善への参考とさせていただきます。 長崎県には長崎市内だけでなく、ハウステンボスや九十九島等がある佐世保市など、魅力あるスポットが多数ございますので、ぜひまた当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田

    Posted: 21/12/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 18/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    4
    Posted: 18/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  11. 1 - 10 of 111 reviews
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