Garden Terrace Nagasaki Hotels & Resorts

この度は、数多くある宿泊施設の中からガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへ ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はとてもご満足いたただけた様子が伺え、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。 目の前に広がる世界新三大夜景に認定された夜景を、インフィニティプール越しにご覧頂き、 格別な思い出になったかと存じます。 隣接するクラブラウンジでは、長崎ならではのドリンクを始め、様々なドリンク類をお楽しみいただけます。 ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく存じます。 またホテル内では５店舗６種類のレストランがございます。 特に今春、新しくオープンした九州創作「千山万水」では、長崎を中心に、 九州の旬の食材を単品メニューで味わえるレストランでございます。 その日に仕入れた新鮮な食材を使用しており、 四季折々の旬の美味しさに出会えます。 次回ご来崎の機会がございましたら、その際はぜひご夕食もお楽しみ頂けると幸いです。 またお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

いつも、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートに ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数多くある宿泊施設の中から、結婚記念祝いのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。 この春、リニューアルオープンしたビューテラスには、クラブラウンジ、プール、ジム、サウナをご準備いたしました。 連日ご宿泊いただく際にも、滞在には飽きさせません。 リニューアルオープンしたビューテラスにつきましては、お楽しみいただけた様で幸いに存じます。 ご指摘いただいたお部屋の空調についてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 また1泊目のご夕食、鉄板焼きのコース内容についてご意見をいただき、ありがとうございます。 関係部署と情報共有を行い改善に努めてまいります。 2泊目の天ぷら会席、鮨会席についてお食事をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく存じます。 colonD様からいただきましたお言葉を真摯に受け止めて、改善に務めてまいります。 今後ともガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご愛顧賜れますと幸いに存じます。 再発防止に努めて参ります。今後ともガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご愛顧賜れますと幸いに存じます。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして誠に有難うございました。 数多くある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋からの眺望について残念なお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく存じます。 この度ご宿泊賜りました「オーシャンスイート」は目の前に長崎港を望むことが出来るお部屋でございます。他にも離れ棟「タワースイート」など別タイプのお部屋もございますので、またご来崎の機会がございましたらぜひお立ち寄り頂けると嬉しく存じます。 皆様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後共ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご愛顧賜れますと幸いに存じます。 この度は貴重なご意見をお寄りいただきまして誠に有難うございました。

この度は、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 数多くある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 楽しみにされていたジャグジーバスについて、ご到着前に確認が出来ておらず、不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂いた件に関しまして不具合は解消し、現在は正常に作動しております。 古川様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。今後ともガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご愛顧賜りますと幸いです。