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Hotel Concerto Nagasaki

10-16 Hiranomachi, Nagasaki-shi, Nagasaki, 852-8117

Ratings and reviews

4.5
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    場所がわかりにくく駐車場では車が停めにくかったが、それ以外は大変すばらしいホテルでした。 部屋には充電ケーブルが置いてあったりと気が利いていました。朝食は少量ずつが多種類いただけて楽しめましたし、デザートも美味しかったです。これでは経営が大変なのでは? といらぬ心配をしてしまうほどでした。

    Posted: 08/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは住宅地に位置しており、一般的な道路に面して入り口がある造りではないので わかりづらい面もありお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけますと幸いです。 駐車場につきましては1台のスペースが普通自動車サイズとなっており、 全長、全幅が大きめの車両は狭さを感じられるかと思います。 客室設備、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに 長崎ゆかりのお料理12品をお膳でご提供しております。 ハーフビュッフェのデザートも皆様にご好評をいただいております。 当ホテル自慢のご朝食もご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。 この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは住宅地に位置しており、一般的な道路に面して入り口がある造りではないので わかりづらい面もありお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけますと幸いです。 駐車場につきましては1台のスペースが普通自動車サイズとなっており、 全長、全幅が大きめの車両は狭さを感じられるかと思います。 客室設備、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに 長崎ゆかりのお料理12品をお膳でご提供しております。 ハーフビュッフェのデザートも皆様にご好評をいただいております。 当ホテル自慢のご朝食もご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。 この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

    Posted: 11/04/2024
  2. Verified guest
    4

    スタンダードツインだと少し狭く、大き目のスーツケースを置く場所には少々困る。部屋の中に段差がありお年寄りには不向きかも。

    Posted: 21/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタンダードツインのお部屋は27.41〜30.00㎡となっております。 家具の配置などにより仰る様に感じられたかもしれません。 また、当ホテルは客室のデザイン上客室入口及び客室内に段差がございます。 お客様にはご不便をおかけしますがご容赦いただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタンダードツインのお部屋は27.41〜30.00㎡となっております。 家具の配置などにより仰る様に感じられたかもしれません。 また、当ホテルは客室のデザイン上客室入口及び客室内に段差がございます。 お客様にはご不便をおかけしますがご容赦いただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

    Posted: 29/03/2024
  3. Verified guest
    4

    とても広い部屋でよかったです。

    Posted: 02/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価をいただき大変うれしく思います。 多くのホテルよりお選びいただきありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価をいただき大変うれしく思います。 多くのホテルよりお選びいただきありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

    Posted: 07/03/2024
  4. Verified guest
    4

    長崎観光で利用しました。 前日に急遽人数変更がありお電話しましたが、フロントの方がとても丁寧に対応して下さり大変助かりました。 電停の近くでアクセスも良く、お部屋も広くて快適でした◎ 部屋のジェットバスや泡風呂、TVなどもとても良かったです。 ただ、浴槽に髪の毛が残っていたのと、前の方が利用されたからなのか、6時にアラームが鳴ったのが残念でした。

    Posted: 15/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは路面電車「原爆資料館」電停より徒歩4分の場所に位置しております。 路面電車の「1日乗車券」もフロントにて販売しておりますので、観光には便利かと思います。 客室の広さ、ジェットバス、テレビにつきまして高評価をいただきありがとうございます。 しかしながら、清掃が不十分な面がございましたこと、アラームがセットされたままになっておりましたこと、 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様のご利用前の確認の徹底をスタッフ全員に共有いたします。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。 貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは路面電車「原爆資料館」電停より徒歩4分の場所に位置しております。 路面電車の「1日乗車券」もフロントにて販売しておりますので、観光には便利かと思います。 客室の広さ、ジェットバス、テレビにつきまして高評価をいただきありがとうございます。 しかしながら、清掃が不十分な面がございましたこと、アラームがセットされたままになっておりましたこと、 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様のご利用前の確認の徹底をスタッフ全員に共有いたします。 機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。 貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。

    Posted: 17/02/2024
  5. Verified guest
    5

    他のコメントでもあるように、改修したホテルで所々以前の面影があります。そのためフロントはやや狭いですが、部屋やお風呂はすごく広く普通のビジネスホテルではない快適さがあります。そしてとにかく朝食がもう無茶苦茶凄いです。しかもどれも美味しいです。今後はプライベートでこのホテルに泊まるために長崎へまた行きたいと思っています。

    Posted: 04/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは2017年にリノベーションしてオープンいたしました。 全てを改修した訳ではございませんので、仰るように感じられたかもしれません。 しかしながら客室、お風呂に関しまして高評価をいただきありがとうございます。 ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに長崎の食材を使用した 12種類のお料理がお膳に並ぶ当ホテル自慢のご朝食でございます。 朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 「このホテルに泊まるために長崎へまた行きたい」とのお言葉ありがとうございます。 嬉しいご感想をお聞かせいただきありがとうございました。 お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは2017年にリノベーションしてオープンいたしました。 全てを改修した訳ではございませんので、仰るように感じられたかもしれません。 しかしながら客室、お風呂に関しまして高評価をいただきありがとうございます。 ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに長崎の食材を使用した 12種類のお料理がお膳に並ぶ当ホテル自慢のご朝食でございます。 朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 「このホテルに泊まるために長崎へまた行きたい」とのお言葉ありがとうございます。 嬉しいご感想をお聞かせいただきありがとうございました。 お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

    Posted: 17/02/2024
  6. 1 - 5 of 75 reviews