navigate to top page

Huis Ten Bosch Forest Villa

7-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3293

Ratings and reviews

4.5
Excellent
140 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    長崎空港までのシャトルバスやホテルまでの荷物の宅配など、とても便利でした

    Posted: 25/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    初めてのヴィラ宿泊はワンちゃんと一緒でしたが、持ってきた準備品は不要なほど設備が整っていました。部屋はフロントから離れていましたが、送迎サービスが迅速で助かりました。チェックイン時間前に到着したとき、部屋はすでに適切な温度に調整されていました。隣のコテージにもワンちゃんがいましたが、騒音は全くなく、静かな滞在ができました。 チェックアウト後の翌日、暑い中での犬の散歩が心配でしたが、ドッグクロークの無料サービスのおかげで、安心して公園を楽しむことができました。 建物は年季が入っていましたが清潔で、スタッフの皆さんもとても親切でした。再びこのコテージに滞在したいと思います。

    Posted: 23/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ロビーから部屋までが遠いので、小さい子連れだと結構ハードでした。 部屋やスタッフさんの対応は大変良かったです。

    Posted: 16/07/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋や、スタッフの対応につきまして、ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋がフロントより遠く、ご不便をお掛けしましたこと、頂戴しましたご意見をもとに、送迎バスの増便など、改善策を検討して行きたいと存じます。 今後も、お越し下さいました皆様に、全てにおいてご満足の頂けるひとときをご提供できますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、ハウステンボスでのひとときを存分にご満喫頂けましたらと願っております。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご滞在頂きましたお部屋や、スタッフの対応につきまして、ご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋がフロントより遠く、ご不便をお掛けしましたこと、頂戴しましたご意見をもとに、送迎バスの増便など、改善策を検討して行きたいと存じます。 今後も、お越し下さいました皆様に、全てにおいてご満足の頂けるひとときをご提供できますよう、ホストクルー一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、ハウステンボスでのひとときを存分にご満喫頂けましたらと願っております。

    Posted: 17/07/2024
  4. 尾道シゲさん
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    夏休み前のためかすいていた、こういうのもありかなと、孫は大喜びでした。大浴場に行くのはバスですかめんどい。また、日帰り入浴?混雑してました。宿泊客は少ないとおもうが。

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    尾道シゲさん 様 先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お孫様との当ホテルでのご滞在を、存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、温泉の件につきましては、ご迷惑をお掛けしましたことと深くお詫び申し上げます。事前に混雑予想時間のご案内を行うなど配慮が足りませずに深く反省しております。また、混雑緩和策などを今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けますようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    尾道シゲさん 様 先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お孫様との当ホテルでのご滞在を、存分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。しかしながら、温泉の件につきましては、ご迷惑をお掛けしましたことと深くお詫び申し上げます。事前に混雑予想時間のご案内を行うなど配慮が足りませずに深く反省しております。また、混雑緩和策などを今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けますようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 12/07/2024
  5. Verified guest
    4

    スタッフの方はとても感じが良く親切にして頂きました。 ただ、お部屋は少し年季が入っておりトイレの水が止まらなくなるなどのハプニングがあり焦りましたが、スタッフの方がすぐ対応してくださいました。 上記に記載した内容以外にもたくさんのハプニングがありましたが意味でいい思い出になりました。

    Posted: 01/07/2024
    Reply from the property

    この度は、フォレストヴィラにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、私共客室内清掃時の点検不足により、トイレの件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 そのような中、良い思い出になりましたとのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。 今後このようなことの無いよう、万全を尽くし、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 又の機会にお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、フォレストヴィラにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、私共客室内清掃時の点検不足により、トイレの件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 そのような中、良い思い出になりましたとのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。 今後このようなことの無いよう、万全を尽くし、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 又の機会にお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/07/2024
  6. 1 - 5 of 140 reviews