Shimabara Seaside Hot Spring Hotel Nampuro

施設内容は充実していて、子ども連れの家族や友人との旅行などは楽しめると思います。 有名なロビーも部屋もとてもきれいでした。 町中にありながら、部屋はオーシャンビューで景色も良かったです。 ただ、ホテル最大の売りになる温泉内でトラブルがあったのですが、そのトラブルに対する対応があまりにもお粗末すぎて引きました。ずっと行きたかったホテルだけにかなり残念でした。 態度が悪いとかではなく、トラブル対応の勉強不足、指導不足なのかなと思いました。 宿泊料金も安価なほうではないと思うので、このいろんな設備投資を賄う「施設費」なのかなと感じました。 この宿泊料金ならしっかりとしたサービスと施設を提供する宿はたくさんあります。 人手も足りないなどいろんな問題はあると思いますが、スタッフのサービス意識も徹底してほしいと思いました。

９月１１日に宿泊しました。 露天風呂から海が見えて癒やされました。 露天スペースでアイスコーヒーやアイスキャンデーが自由に取れるのは嬉しいです。 好きなメーカーのシャンプー、コンディショナーが選べるのも嬉しい。 ロビーやレストランの前に本がたくさんあって、時間を潰すのに良いです。 ヤギが居るのは驚きました。

幼児2人赤ちゃん1人連れて家族5人での初めての家族旅行で利用しました。 赤ちゃんがいるので、どこそこでかけず、ホテルステイを楽しもうと思い、ママ友にこちらのホテルを勧められて今回予約しました。 助言通り子連れには最高のホテルでした。子供が飽きない設備でがたくさんで、子供達もやりたいことがありすぎて一泊では足りないようでした。ビールやジュースのフリードリンクもあり、子供を遊ばせながら親は早々とビールも飲めて最高でした。夕食時も個室を用意していただき、対応してくださった方がとても気遣いのできる方で、赤ちゃんの機嫌が悪く抱っこしないと泣くもので自由に動けなかったのですが、セルフサービスのご飯をとってきてくれたり、子供がご飯を食べなくなると見計らったかのようなタイミングでタブレットを持ってきて設定して遊ばせてくれたり。とても助かりました。 子供達にとっては初めての旅行でホテル宿泊だったのですが、最高だった！！と言って喜んで帰りました。また来年も来ようねと子供と約束したので、また来年も訪れたいと思います。 一つだけ、、、外のベンチのクッションが汚れた感じだったり、キッズスペース前の絨毯が汚れていたりというのが、子連れが多いので仕方のないことだとは思いますが、そこが清潔感があればなお良かったなあとおもいました。 それを差し引いても満足のホテルステイになったので星５つつけさせていただきます。 子連れの方には是非オススメしたいです。