Centurion Hotel Classic Nara

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、ソファーベッドに関しましてお客様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来お客様にお寛ぎいただく場所である寝室にて、ごゆっくりお過ごしいただくことが叶わず大変心苦しく存じます。今回のご指摘をきっかけに前進できますよう尽力して参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。 これからもお客様のお声を大切に、より一層のサービス向上に努めて参ります。 是非また奈良へお越しの際はセンチュリオンホテルクラシック奈良にお立ち寄りくださいませ。 お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 フロント　糟谷

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 レストラン、立地、お部屋に関するさまざまなご意見をありがとうございます。 朝食につきましてはバイキングとなっており、お客様のおっしゃる通り人気の数種類のカレーの他にもいろいろお試しいただけると好評を頂いております。価格につきましては、お客様に納得していただけるようにこれからもメニュー改善等の努力をして参ります。 アメニティにつきましては、フロント前にアメニティコーナーを設けております。ハブラシ、ヘアブラシ・ボディタオル・レディースセット・カミソリ等をご準備しており、ご自由にお持ち頂くサービスとなっております。その他の貸出サービスもございますのでご利用の際はお申し付けください。 お客様のお褒めのお言葉を励みに、より良いサービスの向上に努めてまいります。 次回も奈良にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がお部屋やスタッフの対応にご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思っております。 しかしながら、駐車場のご利用に関してご不便とお怒りをお感じいただき、私たちは深くお詫び申し上げます。ホテルでお勧めしている近隣のコインパーキングのご利用について、場所を明確に説明するべきでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮いたします。 駐車場に関する詳細な情報を提供し、お客様に安心してご利用いただけるよう努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせいただければと思います。 お客様のご意見を通じて、私たちはサービスの向上に取り組み続けます。再度のご来館をお待ちしております。 フロント　内田