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Hotel Century Ikaya

1-2-7 Chuo, Joetsu-shi, Niigata, 942-0001

Ratings and reviews

3.7
Good
12 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/02/2023

    2月1日宿泊 新館にstay 部屋の暖房コントロールが難しい 朝食、トーストないしライスはおかわりできれば良いかなぁ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お部屋の空調操作でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。当ホテル新館の空調システムがセントラルヒーティングとなっており、エアコンと比べて温度調節が難しい点がございます。本館客室はエアコンとなっておりますので、次回ご宿泊の際ご検討いただけますと幸いです。 ご朝食のご案内不足でご迷惑をおかし誠に申し訳ございません。トースト、ライスの追加ご注文は無料で受け付けておりますので、次回ご利用いただける際、係の者にお申し付け下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 03/02/2023

    駅前で好立地です。 レンタカーもすぐ目の前にありほかのホテルが駅から遠い為一番いいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。 これからもご快適にご利用いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/02/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 01/02/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 31/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. 扶桑座
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/01/2023

    夕食のお弁当は作り置きですが中々美味しいです。電子レンジが共有場所にもないので温められないのがもったいないです。立地は直江津駅前で列車利用だと文句なしです。コンビニやスーパーは多少離れています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、夕食のお弁当についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。電子レンジの不設置についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後、設置について検討致します。これからもご快適にご利用いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/01/2023
  6. Anonymous
    4
    Posted: 26/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
  7. 獅子舞おたく
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 17/12/2022

    ・駅前で立地条件よかったですが、風呂のシャワーがかなり大きい音がし、バスタオルが無かったことは残念でした(元々備え付けていないのか忘れていたのかは不明)。 ・ごく普通の地方のビジネスホテルといった感じです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。バスタオルが備えつけの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。バスタオルは常時お部屋の方に備えつけております、この度は私共の不手際で備えつけ忘れておりました。今後このようなことがないよう徹底して参りますのでどうか引続き宜しくお願い申し上げます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/01/2023
  8. 出雲816
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/11/2022

    広々賭した部屋とお風呂に満足感。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 これからもご快適にご利用いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/11/2022

    可もなく不可もなく・・・ 朝食、もうちょっと頑張ってください。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもご利用賜り誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました点につきまして、真摯に受け止めさせていただきます。これからも皆様にご快適にご利用いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/11/2022
  10. 孫吾飯
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 27/11/2022

    2トン車の車で伺いましたが、とても親切丁寧に駐車場を教えて頂き本当にありがとうございました。又、利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、温かなコメントをいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様にご快適にご利用いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/11/2022
  11. 1 - 10 of 12 reviews
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