ゴールデンウィークに宿泊しました。ファミリーが多く、ビュッフェも大浴場も人が多かったですが、総合的に大満足です。以下箇条書き。 ・朝・夕のブュッフェがとても美味しかった。様々な料理があり、地の食材やご当地料理も味わえた。幼児が食べられる料理も多かった。切らさないようにどんどん補充されていた。 ・ほぼ満室とのことでブュッフェ開始時間には列ができていたが、開始時間に並んでいればスムーズに入れた。会場はまあまあ広いが、制限時間がないため出遅れるとしばらく待つことになる。 ・大浴場は露天風呂や壺風呂があり、深夜早朝でも10人以上いたがゆっくり入れた。露天風呂からの眺望はない。更衣室にベビーベッドあり。 ・部屋は低層階でも妙高が望めて良かった。 ・フロント近くにキッズルームがあり、時間内は自由に利用できて楽しめた。0歳から低学年向け、ベビーベッドあり。 ・子ども浴衣は120cmのみ。
この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事内容に関しまして、当館テナントスタッフが工夫を凝らした内容がご期待に添えた様子で大変嬉しく思っております。一方、繁忙期にご利用頂いた事もあり、大変混み合う中でのご利用となりご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。アパホテルではキッズファーストを心掛け、お子様向けのイベントやアメニティを取り揃えてお子様のお越しをお待ちしております。またの機会がございましたら、妙高山の景色を望みにお越しくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 今井
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総合的に大満足です！ ひとつだけ気になったところは、子供用のルームウェアが120cmサイズ一択だったので子供に長すぎました。丈を調整できる子供用の帯もなく、予備の着替えで寝ました。 スタッフさんに相談したら大人用の帯を貸し出してくださり、対応は◎でした！
この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。 しかしまして、お客様の仰いますよう、お子様用浴衣は1サイズのみの帯もお子様用はご用意がない状況でございます。 快適にお過ごしいただけますようお客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいる次第でございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なお時間の中、ご投稿を賜りましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大塚
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部屋の窓からは妙高山が見えて満足です。 しかしスマホ等の充電用USBソケットがありませんでした。 夕食、朝食とも品数も豊富で地元の食材を使ったメニューもあり満足でした。
この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様がご滞在をお楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 USBソケットにつきましてはベッド横のパネルに挿し口がございます。ベッド横のパネルは 他のアパホテルも同様に設置がございますので、次回以降、アパホテルを利用される際に ご確認いただければと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 池
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