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Art Hotel Niigata Station

1-1-4F Sasaguchi, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0911

Ratings and reviews

4.2
Very Good
216 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    設備は古いが、清潔感があり、ネガティブな要因はない 食事も以前より若干コストダウンしたかな?と思うところもありますが とても美味しい朝食でした。 ベッドは少し柔らかいので、硬めがスキな自分は疲れが取れにくい感じがあった 当日は外部は雨+寒かったが室内はとてもあたたかく快適な温度であった 2日間ありがとうございました

    Posted: 06/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    久しぶりに宿泊しましたが、バストイレが改装され綺麗になっていました。もう少し広さがあったら良かったと思いました。

    Posted: 28/11/2024
    Reply from the property

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 少しずつですがバスルームの改装を進めておりますので、以前より快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。ツインルームのお部屋など更に広いお部屋もございますので次回ご宿泊の際はご検討ください。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 少しずつですがバスルームの改装を進めておりますので、以前より快適にお過ごしいただけていれば幸いでございます。ツインルームのお部屋など更に広いお部屋もございますので次回ご宿泊の際はご検討ください。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント

    Posted: 29/11/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Rio5432
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    親戚のお見舞いのため久しぶりに新潟へ行くことになり、駅から近いこちらにお世話になりました。 駅から直結で便利でしたが、入口までの人通りが少なく薄暗いので少し不安でした。エレベーターがカードキーをかざすタイプではなく、宿泊客以外も客室まで行けてしまう点は不安でした。 若干古い建物かと思いますが、部屋は清掃が行き届いており、静かで快適でした。アメニティも必要な物が揃っていて助かりました。 朝食は評判通りで大変充実しており、おいしく頂きました。コシヒカリのおかわりが止まりませんでした。甘酒やみかづきのイタリアン、笹団子まであってビックリしました。土地の名産を楽しめて満足しました。 駅ビルが大変良くなり、買い物や食事が非常に便利になったのも助かりました。 またお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。

    Posted: 27/11/2024
    Reply from the property

    この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 エレベーター設備に関しまして、お客様にご心配をお掛けし、大変申し訳ございません。お客様から頂戴しましたご意見を今後の検討材料とさせていただきます。 朝食につきまして、ご堪能いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。新潟の名産やご当地グルメを豊富にご用意しておりますので、特に県外からお越しの方にはご好評いただいております。お米の食べ比べや日本酒の飲み比べは毎月銘柄を変えておりますので何度でもお愉しみいただければと存じます。 また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前にご宿泊ください。心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 エレベーター設備に関しまして、お客様にご心配をお掛けし、大変申し訳ございません。お客様から頂戴しましたご意見を今後の検討材料とさせていただきます。 朝食につきまして、ご堪能いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。新潟の名産やご当地グルメを豊富にご用意しておりますので、特に県外からお越しの方にはご好評いただいております。お米の食べ比べや日本酒の飲み比べは毎月銘柄を変えておりますので何度でもお愉しみいただければと存じます。 また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前にご宿泊ください。心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント

    Posted: 28/11/2024
  5. Verified guest
    5

    スタッフの方々の対応がとても良かったです。また利用させていただきます。

    Posted: 27/11/2024
    Reply from the property

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、良かったとおっしゃっていただき、大変恐縮しております。これからもおもてなしの心を忘れず、お客様の目線に立った接客ができるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、良かったとおっしゃっていただき、大変恐縮しております。これからもおもてなしの心を忘れず、お客様の目線に立った接客ができるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 アートホテル新潟駅前 フロント

    Posted: 28/11/2024
  6. 1 - 5 of 216 reviews