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Hotel Diasmont Niigata Nishi

2517-2 Yamada, Nishi-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-1101

Ratings and reviews

4.4
Excellent
248 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2023

    立地はクルマ利用前提ですが、新潟西インターに近く非常に便利です。お風呂は利用の都度新しいタオルを利用でき、無料マッサージ機も設置されるなど嬉しいサービスです。朝食も会場が広くストレスフリーで、魚料理も2種類用意されるなど品数も多く良かったです。新潟を訪問する際にはまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. sawa94741
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2023

    口コミ参考に連泊利用させていただきました。 高速インターから近く車で観光や買い物するのに便利。屋根付き無料駐車場もあるので助かります。朝食バイキングも◎美味しくいただけました♪大浴場も程よく。岩盤浴付きでよかったのですが、館内着(室内着)で浴場まで行くにはちょっと抵抗感を感じる館内着が残念です(下ズボンがあるとよかったですね) また利用したいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。 これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    Posted: 24/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2023

    9月の3連休中日に宿泊しました。 駐車場が2階建てで暑い日でしたので1階に停めたのですが、翌日車に乗り込むときに暑くなく良かったです。雨や雪のときにも重宝しそうです。 お部屋はツインでしたが、清潔で十分な広さ、部屋のお風呂、トイレも真新しく非常に快適に過ごすことができました。今回は私達の事情のため岩盤浴や大浴場は使用しませんでしたが、部屋のバスタブも大きく、トイレとは別になっており、これも良かったです。 また、敷地内のコンビニも便利でした。 細かいことを言えば、部屋の館内案内に飲食店の案内がなく、どんなお店か分かりにくかったこと、換気扇の音がやや大きかった(止めることもできます)ことくらいでしょうか。 また泊まってみたいと思えるホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 「また泊まってみたい」とのお言葉を賜り、私共も安堵いたしております。 お寄せいただきました、貴重なご意見を基に、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、努めて参りますので、これからもどうか末永くお引き立て下さいます様、よろしくお願い申し上げます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    Posted: 21/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2023

    予約時、すでに禁煙のお部屋が空いてなかったので仕方ないのですが、フロアに降りたった瞬間からタバコ臭さに閉口してしまいました。 ただ、岩盤浴もできるお風呂は、想像以上に台数も揃っていて、ゆったりした空間でじっくり身体を温める事ができ、大満足でした。 チェックイン・アウトもとってもスムーズでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 タバコ臭いに関しましては、大変心苦しく存じます。何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。 これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    Posted: 21/09/2023
  5. shomaruna
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2023

    子供の大学に用事があり、車で30分程の距離にあるこのホテルを、夫婦で選びました。ツインルームでしたが、室内が広くて快適でした。バスルームとトイレが独立しているため、ポイント高いです。朝食も大変美味しかったです。敷地内にコンビニもあり、便利でした。駐車するスペースも多く、遅めにチェックインしても、問題ありませんでした。エアコンの温度調節が、自由に選べるのも良かったです。静かにゆったりと過ごしたい方に、おすすめしたいホテルです。今後も利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 また次の機会もご利用頂ける旨を賜り、大変嬉しく存じます。 これからも、快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に精進して参ります。どうか、今後とも当館をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    Posted: 12/09/2023
  6. 1 - 5 of 248 reviews
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