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Hotel Crown Hills Niigata (BBH Hotel Group)

8-1429 Higashibori-dori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8065

Ratings and reviews

3.9
Very Good
200 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.5
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    5月26日に宿泊致しました。満足した点については駐車場(提携駐車場で徒歩5分程度)ですが、500円/泊と近隣ホテルと比較して格安に利用できます。それと大浴場にはサウナ(水風呂無しだがシャワーが設置)があります。朝食は量的には十分であり、ごはんは米どころと言うこともあるかと思いますが美味しかったです。(味噌汁も熱々で満足)気になる点は大浴場は男女時間制であり、行動に制限が掛かります。部屋の清掃状態は、ベットの上の所に埃が蓄積されており、清掃が徹底されていないと感じました。今回の料金程度で利用できれば、新潟市に来た際はまた利用したいと思います。この度はお世話になりました。

    Posted: 28/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    新潟の古町で食事をしたくて、その食事処がたくさんある通りの中に立地していることで選びました。 おいしそうな食べ物屋がいっぱいあるのでここを拠点にまた街をめぐりたいと思います。 レンタルサイクルの返却場所がホテルの目の前なのもポイントが上がりました。 部屋の大きさは普通です。 お風呂は1階に浴場がありゆっくり入れました。湯船も大きいのでのんびりできます。 コンビにも近く便利です。また利用しようと思います。

    Posted: 27/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2泊3日で利用しました.立地が良いのに宿泊費がリーズナブルで,非常に満足しました.フロントの方々にもとても気持ちよく対応いただき,良い旅となりました. そして,クラウンヒルズさんには多くのアメニティの貸出があるのがとてもよかったです.特に女性用のシャンプーとリンスがとてもいい匂いがしてすごく気に入りました.自宅でも利用したいと思うのですが,可能であれば,どこの何を使われているのか教えてもらえるとうれしいです. 機会がありましたら、またぜひ利用したいと思いました.

    Posted: 27/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    サウナ付きが良かったです

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

     この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 時間で区切る「男女入替制」ではありますが、安らぎと寛ぎ そして癒しと憩いをもたらす大浴場は私共ホテルにとっても切り離せぬ必須アイテムのひとつ。原材料費を含む諸物価高騰の中、まさに「出血覚悟」で『朝サウナ』も始めました。 「男女入替制」での運用のため何かご不便をおかけ致しておりますが、苦衷をご賢察頂きご理解とご協力のほど 改めてお願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ☆★☆ ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング!朝食付プランがお勧め ☆★☆ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 時間で区切る「男女入替制」ではありますが、安らぎと寛ぎ そして癒しと憩いをもたらす大浴場は私共ホテルにとっても切り離せぬ必須アイテムのひとつ。原材料費を含む諸物価高騰の中、まさに「出血覚悟」で『朝サウナ』も始めました。 「男女入替制」での運用のため何かご不便をおかけ致しておりますが、苦衷をご賢察頂きご理解とご協力のほど 改めてお願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ☆★☆ ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング!朝食付プランがお勧め ☆★☆ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    Posted: 26/05/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    フロントの女性は すごく、感じの良い方でした また 予約したくなりました。

    Posted: 17/05/2024
    Reply from the property

     いつもご利用ありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂きスタッフ一同 等しく喜びとするところでございます。 古町界隈も地域密着型のイベントで大いに賑わう週末もあり、これからも色褪せることなく輝きを取り戻せたらと願うばかりです。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◎◎ ビジネスや観光にお得なプランが満載! 当日限定プランがお勧め ◎◎ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     いつもご利用ありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂きスタッフ一同 等しく喜びとするところでございます。 古町界隈も地域密着型のイベントで大いに賑わう週末もあり、これからも色褪せることなく輝きを取り戻せたらと願うばかりです。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。  フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同 ◎◎ ビジネスや観光にお得なプランが満載! 当日限定プランがお勧め ◎◎ 〜 全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ 〜

    Posted: 26/05/2024
  6. 1 - 5 of 200 reviews