土曜日だったので、全体的に空きが無く困っていましたが、たまたま空きが出て、少しお高いですが利用させていただきました。
この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。 行楽のシーズンでもあり、週末には多くのお客様にご利用いただいております。 今回はお役にたてましたこと嬉しく存じます。 当日にお部屋をご用意できることもございますので、お電話でお問い合せいただけますと幸いでございます。 また、新潟にお越しの際はぜひホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 坂井
朝食が食べたいものがなかった
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食に関しましてはお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございません。貴重なご意見として拝聴し、更なるサービスの向上に努めてまいります。 朝晩冷え込む日が続いておりますので、体調を崩されませんようどうぞご自愛下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 渡邊
朝食がしょぼかった値段の割にあと駐車場が狭かった（台数がない）
この度はホテルルートイン新潟県庁南へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿下さり、重ねて感謝申し上げます。当ホテルでは敷地内に無料でご利用いただける自走式立体駐車場をご用意しております。しかしながら、日にちや時間帯によっては満車となってしまう事もございますので、その際はお手数ですが近隣の提携駐車場へのご案内となります。今回はご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食メニューにつきましても今後の検討課題とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 渡邊
結婚式に出席するために家族で2泊しました。美容院にも式場にも近く大変便利でした。スタッフの対応もよく朝食も大満足です。ただ部屋が汗臭く消臭剤をかなり使いました。あと早朝に風呂を利用したのですが浮かんでいた垢がひどかったです。2拍目は大丈夫でした。ドライヤー1つ温風が出ず壊れているようです。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や朝食についてご満足いただけたようで安心致しました。しかしながら、客室及び大浴場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただく為に日々の清掃・施設の点検を強化してまいります。ドライヤーにつきましても早急に確認・交換致します。 次回も新潟市へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。 ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 渡邊