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Hotel Oosado (Sado Island)

288-2 Aikawa Kabuse, Sado-shi, Niigata, 952-1583

Ratings and reviews

4.6
Excellent
89 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    沈む夕日が最高に美しく、レストランで美味しい食事を頂きながらうっとりできました。 そのお食事も、佐渡の素材を活かしたもので、大変満足しました。 お風呂も最高!女性の方はシャンプーバーもあり、好きなシャンプーを選ばせてもらいました。 夜のイベントはピアノ生演奏、ゆっくりした時間をすごしました。 ホテルに入ったら出たくない、コンビニいらない、駅チカもいらない。贅沢でした。ありがとうございました。

    Posted: 07/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    リニューアルされたフロント、大浴場、レストランはとても高級感があり、ゆったりとできました。 リクエストの曲を弾いて頂けるピアノコンサートにも心が洗われました。

    Posted: 07/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    3/30宿泊でした。 リニューアルオープン初日だったようで、スタッフさんがぎこちない様子もありましたが、皆さん笑顔で気持ちの良いホテルでした。 夕食時、魚介類の苦手な子どものために急遽メニューを変えて下さったりして、とても助かりました。 お風呂は熱めでしたが、ジャグジーの方はちょうど良かったです。 オーシャンビューは素晴らしく、食事会場からは佐渡金山も見えました。 また泊まりに行きたいです。

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    このたびはHOTEL OOSADOにご宿泊をいただきありがとうございます。 私どもは約3か月間のお休みを頂いて大型改装させていただき3月30日にお陰様でリニューアルオープンいたしました。その喜ばしき記念日にご来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 日本海に囲まれ、自然に恵まれた佐渡島は、魚介類が大変美味しいのですが、お伺いしたところお子様は、お苦手と伺いましたので、急遽料理長に別メニューをご用意させていただきました。喜んでくださり大変嬉しく思います。 当ホテルは、美しい日本海をご覧いただくことができるオーシャンフロントの部屋タイプのみですので、お部屋の中でも非日常を体験でき、まさに海が心を癒す宿としてお過ごしいただけたかと存じます。 まだまだオープンしたばかりで不慣れな点もあり、ご迷惑おかけしたかと存じますが、満点をくださいましたこと私たちの大きな励みとさせていただき、引き続きスタッフ一同精進してまいります。 ぜひまたお越しいただけませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。 総女将 八重田かおり

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはHOTEL OOSADOにご宿泊をいただきありがとうございます。 私どもは約3か月間のお休みを頂いて大型改装させていただき3月30日にお陰様でリニューアルオープンいたしました。その喜ばしき記念日にご来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 日本海に囲まれ、自然に恵まれた佐渡島は、魚介類が大変美味しいのですが、お伺いしたところお子様は、お苦手と伺いましたので、急遽料理長に別メニューをご用意させていただきました。喜んでくださり大変嬉しく思います。 当ホテルは、美しい日本海をご覧いただくことができるオーシャンフロントの部屋タイプのみですので、お部屋の中でも非日常を体験でき、まさに海が心を癒す宿としてお過ごしいただけたかと存じます。 まだまだオープンしたばかりで不慣れな点もあり、ご迷惑おかけしたかと存じますが、満点をくださいましたこと私たちの大きな励みとさせていただき、引き続きスタッフ一同精進してまいります。 ぜひまたお越しいただけませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。 総女将 八重田かおり

    Posted: 04/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族で年末の12月29日に宿泊しました。以前にも宿泊したことがありますが、和室にベッドが入り、とてもいい感じの部屋になったと思います。 夕食は以前に比べ良くなったと思いますが、料理が出るのが遅かったように感じます。 朝食はバイキングになり美味しかったですが、おかず等を置いてある場所が点々としており、最初気づかず、後であれもあったのかという感じでした。 それから食事会場で流れる音楽がずっと同じ曲(3曲くらい)を繰り返すだけで夕食も朝食も同じ曲の繰り返しで、ちょと残念でした。 接客も頑張っているようでしたが、売店で対応した職員は愛想もあまり良くなかった感じです。

    Posted: 01/01/2024
    Reply from the property

    この度は、HOTEL OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただきました、スーペリア和モダンの客室はお気に入りいただけましたでしょうか。 スーペリア和モダンは、ベッドにシモンズ製のマットレスを使用し、また客室の一部をリニューアルして快適性を求めたお部屋となっております。是非次回もご利用いただけたらと存じます。 しかしながら、ご夕食時の給仕の遅れと、朝食バイキングの料理の配置では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきました内容は、レストランサービスの責任者と情報を共有して、スタッフ人数や料理配置の調整を行い、快適にお食事を召し上がりいただける様、改善致します。併せて売店のスタッフにもお客様の立場に立った接客を行う様、教育をさせていただき改善させていただきました。 今回、貴重なお時間を投稿に費やしていただきました事に深く感謝申し上げます。 これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、日々精進して参ります。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO 総支配人 星野 明

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、HOTEL OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただきました、スーペリア和モダンの客室はお気に入りいただけましたでしょうか。 スーペリア和モダンは、ベッドにシモンズ製のマットレスを使用し、また客室の一部をリニューアルして快適性を求めたお部屋となっております。是非次回もご利用いただけたらと存じます。 しかしながら、ご夕食時の給仕の遅れと、朝食バイキングの料理の配置では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきました内容は、レストランサービスの責任者と情報を共有して、スタッフ人数や料理配置の調整を行い、快適にお食事を召し上がりいただける様、改善致します。併せて売店のスタッフにもお客様の立場に立った接客を行う様、教育をさせていただき改善させていただきました。 今回、貴重なお時間を投稿に費やしていただきました事に深く感謝申し上げます。 これからも皆様に満足いただける素敵なご滞在を提供できる様、日々精進して参ります。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO 総支配人 星野 明

    Posted: 07/01/2024
  5. Verified guest
    5

    妻の誕生日にてプレミアムスイートに宿泊しました。部屋、バルコニー、個室露天風呂からの眺望も良く、アメニティも充実。非日常的な至れり尽くせりの素敵な時間を過ごさせていただきました。 また、チェックイン時に妻の誕生日とお伝えしたところ、プレゼントと記念写真までいただいてしまい、妻と一緒に感動してしまいました。スタッフの方は皆さん丁寧で親切に対応いただき大変感謝しています。一生思い出に残るような感動的な一時でした。本当に有難うございました。

    Posted: 04/12/2023
    Reply from the property

    この度は、HOTEL OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 奥様の大切な誕生日のご旅行にOOSADOをお選びいただき深く感謝を申し上げます。また私共からのプレゼントに感動いただいたご様子で、お客様の記念日のお手伝いができた事に私共キャスト一同大変嬉しく思っております。 今回、プレミアムスイートにご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。何かございましたらご遠慮なく私共にお伝えいただけたらと存じます。 今年の春にリニューアルオープンしましたプレミアムスイートは、広いバルコニーと天然温泉の露天風呂が特徴で、素敵な時間をお過ごしいただけるスイートルームとなっております。是非次回の大切な記念日もプレミアムスイートをご利用くださいませ。 これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO 総支配人 星野 明

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、HOTEL OOSADOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 奥様の大切な誕生日のご旅行にOOSADOをお選びいただき深く感謝を申し上げます。また私共からのプレゼントに感動いただいたご様子で、お客様の記念日のお手伝いができた事に私共キャスト一同大変嬉しく思っております。 今回、プレミアムスイートにご滞在中は何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。何かございましたらご遠慮なく私共にお伝えいただけたらと存じます。 今年の春にリニューアルオープンしましたプレミアムスイートは、広いバルコニーと天然温泉の露天風呂が特徴で、素敵な時間をお過ごしいただけるスイートルームとなっております。是非次回の大切な記念日もプレミアムスイートをご利用くださいませ。 これからもお客様の心に残る素敵なご旅行になる様、心を込めてキャスト一同お手伝いしてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 SADO NATIONAL PARK HOTEL OOSADO 総支配人 星野 明

    Posted: 24/12/2023
  6. 1 - 5 of 89 reviews