navigate to top page

Shiratama no Yu Kahou

134 Tsukioka Onsen, Shibata-shi, Niigata, 959-2395

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
236 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Value for money5
Bath4.8
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    妻の還暦祝いで宿泊させていただきました。 やはりサービスはどこの旅館よりもすばらしいです。食事も温泉もお部屋もサービスも大満足してもらえて良かったです。

    Posted: 25/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    初めて利用しました。両親を連れていきましたが大変喜んでくれました。ラウンジも22時までフリードリンクで利用でき、お風呂あがり、夕食後などもゆっくり過ごせました。館内の至るところにあるお花も素敵で、お部屋、お風呂も清潔感があり気持ちよく利用できました。 御部屋を案内してくれたスタッフの方もとても感じが良かったです。 一つだけ、夕飯の時、お水やご飯のおかわりのために呼び出しボタンを押すのですが、なかなか来てもらえず。大変忙しそうで、申し訳なさったです。ご飯はおひつなどをおいてもらえるといいのになと思いました。

    Posted: 03/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    ホテルでの宿泊が多いので、こういった温泉旅館ホテルは斬新で素晴らしかったです。和室で休むのも何年か振りでしたが心地よかったです。部屋でいただく夕食も、一階の大ホールでいただく朝食も大変すばらしく質量ともに満足でした。温泉も泉質や温度が今まで体験した中でも最上位クラスです。これだけでも再度来てみたいところです。働いておられる皆さんも完成されたルールの上でおもてなしいただき、いつ来てもまた同じように寛げるであろう素晴らしい宿で友人や知人に自信を持って薦められます。ただ一つ、男性用の浴場の更衣室から洗い場や湯船に向かう緩いスロープが大変滑りやすく何等かの対策が必要と感じました。また、露天風呂に出る外側の引き戸の滑りが悪く皆さんお困りの様子ですのでよろしくお願いします。

    Posted: 20/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    10月12日に家族3人で宿泊しました!着いた時からおもてなしが凄かったです。すぐ出迎えてくれ、お菓子、ケーキ、ジュースが食べ放題で子どもが凄く喜んでいました(^^) お風呂も他の旅館に比べ物が出来ないくらい素晴らしかったです。子どももお風呂良い匂いするーと喜んでいました。 お風呂から出ると海老汁、アイスなどあり子供にはお菓子がありました お食事も美味しく、お腹がはち切れるまで食べて大満足でした 中居さんも皆んな子どもにも優しく喋りかけてくれて、凄く嬉しかったですし、今までいったどの旅館よりダントツで良かったです。 また絶対行きたいと思います!

    Posted: 19/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    前回同様親子三世代の女子会! 娘の要望で今回も華鳳さんにお世話になることに。客室、接客、食事、お風呂と文句のつけどころなしの大満足の旅でした。アフタヌーンティーも朝食のバイキングも食べたいものがありすぎて困ってしまう程の内容です。 とても楽しい時間を過ごせましたありがとうございました

    Posted: 10/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 236 reviews