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Yutagami Onsen Hotel Oyanagi

1322-1 Tagami, Tagami-machi, Minamikanbara-gun, Niigata, 959-1502

Ratings and reviews

4.1
Very Good
160 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 羽村隆夫
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/05/2023

    久しぶりに来ました。春らんまん会席がうまかった。大浴場もよかった。朝食もよかった。すべてよかった。また行きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. asutaku
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/05/2023

    地元の食材を美味しく頂けるお品書きでした。お酒にも合い、大変満足。お風呂は景色がよく、気持ちよく過ごせました。心遣いにも感謝しています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご満足頂きスタッフ一同励みになります。 より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 27/05/2023
  3. sansu1967
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/05/2023

    毎年楽しみにしている筍コース、今回も美味しく頂きました、旦那はいつもお膳料理は残すのですがこれはいつも完食します!!ちょとした要望にも快く聞いてもらえありがたいでした、筍がメインの為翌日、胃もたれもしないし、中老年夫婦にはぴったりだと思います、来年も行きたいと思いまーす!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。 筍コースは5月31日までの期間限定となっております。今月中にもう一度どうですか?宜しければご検討下さい。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 10/05/2023
  4. よっぴ8183
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 06/05/2023

    5月4日に宿泊させていただきました。 まず料理が朝、夕ともに大満足のお味でかなり楽しむことができました。 バタバタされていたので途中の料理1品のみ出てくるタイミングがなく終わりましたがそれをもってしても最高の食事でした。 部屋は露天風呂付き客室を利用させていただいたのですが、お風呂は最高でした。 が、部屋のクーラーが外気温が低くなると作動しないということで少し暑い中眠ることになったのが残念な点でした、フロント問い合わせでもどうすることもできないということでしたのでその点だけ寝静まるまえに外で体を冷やして部屋に入ることになったので残念です。 ただスタッフさんの対応、挨拶などはとても気持ちよく、とてもいい旅になりました。 また機会があればこちらを利用させていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。 空調の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 07/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 01/05/2023

    従業員数が少ないせいか、食事の配膳の遅さや売店の従業員不足等がみられ、少し残念だった。食事は大変おいしくいただけた。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この様な事のないように努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 02/05/2023
  6. 1 - 5 of 160 reviews
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