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Atema Kogen Resort Belnatio

Tamagawa, Tokamachi-shi, Niigata, 949-8556

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
1,575 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.5
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スタッフのおもてなし精神が、とても素敵でした。子供も大変ホテルを気に入り、来年もまた行きたいねと話しています。一つ気になったのは、売店の牛乳瓶は140円なのに自販機はどうして130円なんでしょうか。売店で購入した後、自販機を見て分かったため少しショックでした。

    Posted: 21/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    去年初めて宿泊し、大変満足したので今年も宿泊しました。 今回はコテージタイプで、本館のご飯や温泉行くのに不便かなと思いましたが、それ以上にコテージが最高でした。男の子子供2人いるのでどれだけ騒いでも大丈夫ですし、2階建で2部屋あり、キッチンもあり広くゆっくりと眠れました。 部屋以外にも、ホテル裏の雪遊び場でも2日間たっぷり遊び、子連れにはかなりお勧めです。ただ雪でソリするわけではなく、チュービングやスノーモービルで雪景色を堪能できたりと小学生でも大満足です。 朝ごはんも、スタッフの皆さんも最高です。来年も泊まりに行く予定で、周りもリピーターがかなり多いです。 15時前のロビーがチェックイン待ちとバス待ちで混みすぎて椅子がなかったので、あの時間だけ椅子を増やすなどするとよいかと思いました。 とにかく全てが最高です。

    Posted: 21/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1月15日に宿泊しました。スタッフが、皆、ホスピタリティーを持って仕事をされていて、快適に過ごすことができました。 小さい子向けの雪遊びはいくつか行きましたが、ここが一番だと思います。徒歩7分程度のところに、バドミントンや卓球ともあり、楽しめます。 駅から無料バスがありますが、距離があるのが残念ですが、どこも似たようなものですし、それも納得できるレベルのホテルかと思います。 新しい発見をしたいとあまりリピートをしないのですが、このホテルは、リピートをする数少ないクオリティです。

    Posted: 16/01/2025
    Reply from the property

    この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 お子さまとの雪遊びをお楽しみいただけたことが伝わり、大変うれしく存じます。 スノーランドでは雪だるまやかまくらをご自由に作ったり、スノーチュービングやスノーラフティングなどのアクティビティもお楽しみいただけましたら何よりでございます。 季節を問わず楽しめるプール&スパやそば打ち体験、自然学習施設などがあり、お子さまにも一日飽きずにお過ごしいただけることと存じます。 お子さまが笑顔で喜んでいる姿は親御さまにとりましてかけがえのないひと時かと存じますので、お子さまの成長を感じながらご家族さまの思い出を増やしていただけますと幸いにございます。 ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 お子さまとの雪遊びをお楽しみいただけたことが伝わり、大変うれしく存じます。 スノーランドでは雪だるまやかまくらをご自由に作ったり、スノーチュービングやスノーラフティングなどのアクティビティもお楽しみいただけましたら何よりでございます。 季節を問わず楽しめるプール&スパやそば打ち体験、自然学習施設などがあり、お子さまにも一日飽きずにお過ごしいただけることと存じます。 お子さまが笑顔で喜んでいる姿は親御さまにとりましてかけがえのないひと時かと存じますので、お子さまの成長を感じながらご家族さまの思い出を増やしていただけますと幸いにございます。 ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人

    Posted: 17/01/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. kura5990
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スキーまでの送迎もあり、スタッフさんも親切でおすすめです。お風呂も食事も最高でした。

    Posted: 15/01/2025
    Reply from the property

    この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 スキーに温泉、お食事とお楽しみいただけ何よりでございます。 ホテルを一歩外に出ると広がるスノーランドフォレストフェアリーがございますので、雪遊びやスノーチュービング、スノーラフティングなどもお楽しみいただけましたら幸いにございます。 雪が溶け春になりましたらパターゴルフや釣り、サイクリングなどのアクティビティもお楽しみいただけるようになります。 四季の変化に富んだあてま高原でございますので、季節ごとの味わい深いお食事やロケーション、アクティビティとお楽しみいただけたらと存じます。 季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5