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Echigo Yuzawa Onsen Shosenkaku Kagetsu

318-5 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101

Ratings and reviews

4.6
Excellent
129 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    おもてなしの宿でした。 従業員さんが皆さん笑顔でハキハキと話されており、案内時から帰るまでとても気持ちよく過ごせました。お部屋は広く、清潔感がありました。イマイチな点を一つ挙げると寝具がやや硬めでした。浴衣もこちらが何も言わなくてもサイズを変えてくれて気がきくなと思いました。 ウェルカムドリンクの抹茶がとても美味しかったです。 食事はおかずの量がちょうどよく、いつもはご飯を残すのですが、おかずの量のちょうど良さと、ご飯の美味しさで全部食べてしまいました。 お風呂はそんなに大きくないですが、私が行く時間は空いておりゆったり過ごせました。低温風呂に始めはびっくりしましたが交代浴にちょうど良かったです。 また機会があればリピートしたいです。

    Posted: 19/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    昨年に引き続き今回も家族スキーの宿泊でお世話になりました。旅館の心遣いや各種サービス、食事などへのこだわりに感動したからです。今回も、旅館に着いたら駐車場の目の前に立派な乾燥室があり、スキー板や靴を暖房で乾かすことが出来助かりました。ウェルカムドリンクのお抹茶と茶菓子をいただき、丁寧なスタッフの案内に癒されて、早速お風呂へ。使い放題のタオル常設が嬉しいお風呂には、サウナがなくなったのは残念ですが、そのかわり他にはない「低温風呂」があり、熱い風呂と交互に入ることでサウナと同じ効果を得られ、整いました。野趣と雪見の露天風呂が素晴らしく、何度でも入りたくなります。そして、お風呂から夕食会場(料亭)に至る素晴らしい庭の池の風景(雪風情)を眺めながら、個室の会場に案内され食事を満喫させてもらいました。一つひとつ手書きの料理の案内がまた嬉しく、丁寧に地場の名物料理の説明を仲井さんがしてくれます。朝も同じ会場で、非常に品数豊富な地産地消料理をいただけて大満足です。 唯一難点としては、(一番端の部屋だったからか)ドアを閉めるとWifiの電波が弱かったことと隣の外国人(中国語?)の声が大きくて良く聞こえてきたところぐらいでしょうか。 総じて大満足で、また湯沢にスキーに来る際には必ず利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 31/01/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 また日頃より当館にご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。 越後湯沢でのひと時、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。 ただwifiの電波が弱かった件や隣部屋の音などご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 wifiの電波につきましては、継続的に改善を図っておりまして、ケースによってはその都度解決できることもございますので、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。 今年は例年になく雪の少ない冬となっておりますが、多くのお客様で賑わっております。 またスキーの際には、ぜひ越後湯沢へお出かけくださいませ。 この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 また日頃より当館にご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。 越後湯沢でのひと時、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。 ただwifiの電波が弱かった件や隣部屋の音などご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 wifiの電波につきましては、継続的に改善を図っておりまして、ケースによってはその都度解決できることもございますので、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。 今年は例年になく雪の少ない冬となっておりますが、多くのお客様で賑わっております。 またスキーの際には、ぜひ越後湯沢へお出かけくださいませ。 この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 22/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スキーで利用させていただきました。 お部屋は清潔でしたし、スタッフの方の対応、お食事もよかったです。 お部屋の露天風呂は子供には熱かった(足し水はありましたが)ようですが、仕方ないかなと思っています。大浴場は子供も楽しめたようです。 部屋からの雪景色と新幹線、(あと、マッサージチェア)も楽しんでいました。 宿と越後湯沢駅は送迎していただけますし、提携しているレンタル屋さんでスキー用具をレンタルすれば。レンタル屋さんに宿とスキー場も送迎していただけますし、返却も宿でできるので便利でした チェックアウト後もお風呂に入ることができ、スキー場で冷えた身体を温めて帰ることができました。 また越後湯沢でスキーをする際には利用を検討させていただきたいと思いました。 ありがとうございました。

    Posted: 29/01/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 スキーと共に当館での滞在をお楽しみいただけた様子をお伺いでき、嬉しく思っております。 当館はチェックアウト後も、当日は大浴場をご利用いただく事ができます。 スキーの後に汗を流せてご好評いただいております。 今年は雪が少なく心配しておりますが、パウダースノーは健在でございます。 またの機会にも、ぜひ湯沢町へお出かけくださいませ。 この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 スキーと共に当館での滞在をお楽しみいただけた様子をお伺いでき、嬉しく思っております。 当館はチェックアウト後も、当日は大浴場をご利用いただく事ができます。 スキーの後に汗を流せてご好評いただいております。 今年は雪が少なく心配しておりますが、パウダースノーは健在でございます。 またの機会にも、ぜひ湯沢町へお出かけくださいませ。 この度のご利用、並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 01/02/2024
  4. Anonymous
    5

    越後湯沢温泉の中心部にある旅館です。到着するとロビーで茶菓の接待を受けながらチェックインを済ませました。今回は楽天スーパーSALEで日本酒ルームに宿泊しました。客室内はきれいに改装されていて清潔感がありました。食事は朝夕とも個室の食事処で提供されました。夕食は料理長オリジナルの旬菜創作会席料理で、名物のマスカルポーネチーズの茶碗蒸しも健在です。食事にお茶漬出汁が付いてくるのもありがたいサービスです。男女交替制の大浴場は内湯と露天風呂2か所が連続した造りとなっています。24時間入浴可能なので、夜もゆっくりと入浴することができました。ロビーには無料のドリンクなども用意され、サービス内容も充実しています。チェックアウトが11時なので、朝食後に入浴してから余裕を持って出発することができました。

    Posted: 01/01/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 日本酒ルームは酒処、新潟ならではの装飾や特典でお楽しみいただいております。 近くには酒蔵見学(要事前予約)ができる酒造メーカーもございまして、併せて体験される方もいらっしゃいます。 日本酒好きの方には特にお勧めでございます。 現在この辺りは雪のシーズンを迎えておりまして、スキー・スノーボードを楽しむ方で賑わっております。 また違って季節にもぜひお出かけくださませ。 またのお帰りをお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 日本酒ルームは酒処、新潟ならではの装飾や特典でお楽しみいただいております。 近くには酒蔵見学(要事前予約)ができる酒造メーカーもございまして、併せて体験される方もいらっしゃいます。 日本酒好きの方には特にお勧めでございます。 現在この辺りは雪のシーズンを迎えておりまして、スキー・スノーボードを楽しむ方で賑わっております。 また違って季節にもぜひお出かけくださませ。 またのお帰りをお待ち申し上げております。 この度のご利用、誠にありがとうございました。

    Posted: 03/01/2024
  5. Anonymous
    4

    立地について、駅からも近くて良かったです。 お部屋に露天風呂がついていて最高でした。源泉かけ流しとのこと。 食事以外は満点の5点です。 食事が4点なのは18時半スタートでしたが忙しい?のか時間が過ぎていました。 それ以外はとっても良くて安らぎました。 越後湯沢にたくさんお客さんがきて、温泉街がもっと盛り上がるといいですよね。

    Posted: 20/12/2023
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いできましたが、お食事につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今回はお部屋食でご用意させていただきましたが、お時間が重なってしまいお待たせしてしまった様でございます。 大変申し訳ございませんでした。 これから本格的にスノーシーズンを迎え、このエリアは賑やかな雰囲気に包まれます。 やはり人出があると盛り上がって参ります。 またの機会にもぜ越後湯沢温泉へお出かけくださいませ。 この度のご利用、ならびに口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いできましたが、お食事につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今回はお部屋食でご用意させていただきましたが、お時間が重なってしまいお待たせしてしまった様でございます。 大変申し訳ございませんでした。 これから本格的にスノーシーズンを迎え、このエリアは賑やかな雰囲気に包まれます。 やはり人出があると盛り上がって参ります。 またの機会にもぜ越後湯沢温泉へお出かけくださいませ。 この度のご利用、ならびに口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/12/2023
  6. 1 - 5 of 129 reviews