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Beppu Onsen Hotel Shiragiku

16-36 Kamitanoyumachi, Beppu-shi, Oita, 874-0908

Ratings and reviews

4.5
Excellent
97 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2023

    親子旅に利用させて頂きました。お部屋も広く従業員さんも丁寧な対応で両親もとても喜び良い思い出が出来ました。ウエルカムドリンクやデザート等無料で楽しめるサービスが多く驚きました。また部屋食でゆっくり食事が出来たことも大変満足してます。有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 20/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2023

    広い部屋に替えていただきくつろげました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. チャン・ドンゴン6
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2023

    スタッフの方は丁寧でわかりやすく説明してくださいました。お食事はお刺身も新鮮で、素材の味と香りと、、、美味しかったです。お子様ランチはボリュームがあって、ジュース、茶碗蒸しとおうどんもついてました。朝のバイキングは手作りドレッシング、カレーなど、たくさん種類があって、シェフの方の手作りオムレツがとても美味しかったです。シェフの方がフキンで掃除をされていたので、キレイにされてるな!と思いました。温泉は子供達が二日間で三回入ったので、すごく気持ち良かったようです。子供達とゆっくりお泊まり旅行が出来てよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/08/2023

    スタッフの方の対応も良く、夕食時の配慮もよかったです。朝食、夕食共においしく大満足でした。お風呂も時間によって男湯と女湯が入れ替わるので違う雰囲気が楽しめました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご夕食、ご朝食、共に満足して頂けたとのお言葉、感謝しております。 ホテル白菊、自慢の大浴場である、楠湯殿、菊湯殿、日替わりでご利用して頂く、大浴場は趣向も異なる大浴場です。 檜風呂、広々と開放的な楠湯殿、岩風呂の趣のある菊湯殿は当日、15時より深夜25時まで翌日は朝5時より10時までご入浴を楽しんで頂けます。 チェックアウトのお時間も11時チェックアウトと遅めの時間設定しており、翌日のご入浴もゆっくりと楽しんでお帰りになる事が出来ます。 また機会があり、別府へとお立ち寄りの際には白菊へとご宿泊して頂ければ大変嬉しく光栄でございます。またのご来館、御宿泊を社員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 10/09/2023
  6. 1 - 5 of 97 reviews
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