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Beppu Onsen Resorpia Beppu

71 Horita, Beppu-shi, Oita, 874-0831

Ratings and reviews

4.3
Excellent
728 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    子供が熱を出して体温計を貸し出してもらえるかフロントに確認したらすぐ部屋まで持ってきてくれてお気遣いのお言葉まで頂きました。 2日の宿泊で朝食付きだったので2日同じメニューなのかなと思っていましたが、前日とは別メニュー、和食でアレルギーの対応もして頂いて満足でした。 アメニティーはクシがなかったので今度からは持参しようと思いました。 全体的に満足でした。

    Posted: 30/04/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    シャワーの出が良くない。 それ以外はよかったです。

    Posted: 29/04/2025
    Reply from the property

    この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 施設設備面にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館はオープンして40年がたち、リニューアルを重ねておりますが、至らぬ点があったかと思います。 今後も皆様に満足していただけるよう日々、改善を続けてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 クチコミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 施設設備面にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館はオープンして40年がたち、リニューアルを重ねておりますが、至らぬ点があったかと思います。 今後も皆様に満足していただけるよう日々、改善を続けてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 クチコミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。

    Posted: 29/04/2025
  3. Verified guest
    5

    大浴場も露天風呂があり、ゆっくりとお風呂に浸かることができて満足でした。

    Posted: 29/04/2025
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございました。 温泉にてごゆっくりと過ごされたようで何よりでございます。 是非次回は当ホテル自慢の夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 また別府へお立ち寄りの際は、リゾーピア別府をどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございました。 温泉にてごゆっくりと過ごされたようで何よりでございます。 是非次回は当ホテル自慢の夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。 また別府へお立ち寄りの際は、リゾーピア別府をどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 29/04/2025
  4. Verified guest
    4

    隣の部屋との壁が薄く就寝時に会話が聞こえるくらいだった。 隣の宿泊客が寝てくれたのか会話は聞こえなくなったので眠る事ができた。 (気にならない人には問題ないかと思います。) それ以外はとても良かったので満足しました。

    Posted: 11/04/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくのご家族でのご滞在にも関わらず、ごゆっくりお過ごし頂けずに大変申し訳ございませんでした。 当館はオープンして40年経ち、リニューアルしている箇所もありますが、設備面を含めて至らぬ点があったかと思います。今後もお客様みなさまに気持ちよくお過ごし頂けるよう改善をおこなって参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくのご家族でのご滞在にも関わらず、ごゆっくりお過ごし頂けずに大変申し訳ございませんでした。 当館はオープンして40年経ち、リニューアルしている箇所もありますが、設備面を含めて至らぬ点があったかと思います。今後もお客様みなさまに気持ちよくお過ごし頂けるよう改善をおこなって参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 口コミへのご投稿ありがとうございました。

    Posted: 11/04/2025
  5. Verified guest
    5

    4月5日に三世代家族5名で宿泊しました。別府インター下りての近さに驚き、駐車場に到着してからのお出迎え荷物運びチェックインのスムーズさに驚き、フロントの気持の良い対応に長距離ドライブの疲れもどこえやら。久しぶりに良いホテルに巡り合え義母、娘達も大満足してました。部屋の窓から眺める別府湾の夜景、朝日も最高に良かったです。夕食の内容も良く特にアレルギー持ちの者への配慮が格別でした。さりげない気配り、リップサービスまで大変良かったY松さん有難うございました!早速次回はいつ行こうか?の話になってます(笑) バイキングが売りの大きなホテルも良いのでしょうが三世代でホテルサービスを体感、満喫するのならばココに限ると思いました。大変お世話になりました。また行きま〜す!

    Posted: 08/04/2025
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在に大変ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応に関してもお褒め頂き光栄でございます。 サービスの向上により一層取り組んで参りますので、今後ともリゾーピア別府をよろしくお願いいたします。 お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在に大変ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応に関してもお褒め頂き光栄でございます。 サービスの向上により一層取り組んで参りますので、今後ともリゾーピア別府をよろしくお願いいたします。 お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 08/04/2025
  6. 1 - 5 of 728 reviews