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Beppu Onsen Resorpia Beppu

71 Horita, Beppu-shi, Oita, 874-0831

Ratings and reviews

4.2
Very Good
176 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. jejuko19860126
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    子供の卒業旅行として利用させていただきました。 建物は古めですが、掃除も行き届いていて快適でした。 お部屋は想像よりコンパクトでしたが、不便なく過ごせました。 温泉、お料理も大変満足でした。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お子様の卒業旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、また温泉・料理にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。季節ごとに料理長が趣向を凝らしておりますので、またお越しいただける機会がございましたら是非リゾーピア別府をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    Posted: 22/03/2023
  2. アカモモ0704
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/03/2023

    ソファーベッドが残念。靴下のサービスが欲しい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、今回ご利用いただきました洋室ハリウッドツインのソファーベッドがお気に召されなかったようで大変申し訳ございません。今回と同じようなタイプで和モダンスーペリアルームはソファーベッドが広くゆっくりとお寛ぎいただけますので次回は是非、和モダンスーペリアルームにご宿泊いただければと思います。靴下のサービスにつきましては今後の参考材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    Posted: 22/03/2023
  3. zr-7s_817
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/03/2023

    3/16に宿泊しました。 泉質と料理は大変良かったです。 部屋が少し残念で、温度調整が思った通りに効かないので、窓の開け閉めで何とか調整しました。夜景は綺麗でした。 お風呂は小さめでしたが、露天風呂もあり良かったのですが、脱衣所が扇風機もなく暑くてどうしようもなかったです。 空調はコスト高で春だったので節約されていたのかもしれません。 料理は美味しくサービスもよかったですが、子供のジュースでも440円もし、少し高く感じました。高級宿と思っていなかった自分も悪いですが。。 別府インターすぐ側なので、別府でワンストップする旅程ではとてもありがたい宿だと思うので次回も利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉とお料理ご堪能いただけたご様子で何よりでございます。 お部屋・浴場脱衣所の空調に関しましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貸出し備品で扇風機や暖房器具もご用意がございますが、ご案内不足により窓の開け閉めでご対応されたとのこと心苦しいばかりです。 お客様がご記載いただいているように、当ホテルは高速道路IC近くで、観光地等へのアクセスも便利な立地にあります。是非お近くへ起こしの際は、お気軽にリゾーピア別府へお立ち寄りいただきたく存じます。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 21/03/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 17/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/03/2023

    3月4日にお世話になりました。 旅行が急に決まったので、宿がなかなかなかった所、タイミングよくこちらのホテルがヒットしました。 夫婦2人と小学生含む子ども3人でお部屋も狭すぎず、広すぎず丁度良かったです。あいにく予約できた部屋が喫煙室で、臭いがきつかったらどうしようと心配してましたが、タバコの臭いが一切せず、お掃除が行き届いているなぁと感じました! 食事は量や味も抜群に良く、私が泊まってきたホテルの中では1.2を争うかもしれませんw 小4の長男にはお子様御膳!すごい!本人も大変喜んでいました(^^) お風呂は平凡ですが、シャワーなどの設備も新しく清潔感があり、気持ちよかったです。 何より、全体的にスタッフの方々の接客が丁寧で好感がもてました。また伺いたくなるお宿です!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリゾーピア別府をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様の滞在の様子が文面からわかり、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お食事へのお褒めのお言葉は、厨房、料飲スタッフ、大変感激しております。 お子様にも喜んでいただき、ホテルでの滞在やお食事が心に残るものになっていたら、私共も嬉しいです。 また接客へのご感想もありがとうございます。 和洋室が多く、お子様連れのご家族様もご滞在しやすいホテルでございます。 今後もアットホームで心温まるような接客を心がけて参ります。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/03/2023
  6. 1 - 5 of 176 reviews
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