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Kannawa Onsen Zekkeinoyado Sakuratei

1063-1 Kannawa Kami, Beppu-shi, Oita, 874-0046

Ratings and reviews

4
Very Good
30 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    部屋付き露天風呂でゆったりと過ごす事が出来ました 飲み物も飲み放題でチェックアウトも時間の余裕も有り 本当に何度も温泉に浸かり楽しい旅になりました。

    Posted: 28/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    桜の季節にまた行きたいと思いました。 アメニティの内容はとても良かったですが、シャワーキャップが欲しかったです。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は快適にお過ごしいただけるようアメニティも充実しております。 お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。 シャワーキャップの導入につきましては 今後、検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからも皆様にお喜びいただけるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は快適にお過ごしいただけるようアメニティも充実しております。 お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。 シャワーキャップの導入につきましては 今後、検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからも皆様にお喜びいただけるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    Posted: 22/05/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    今までに何回か宿泊しています。 今回も離れに宿泊したのですが、夜に本館の貸切風呂を利用した際に大量のカメムシが電気に飛来して、凄い臭いに襲われました。 ホテルの回りが山に囲まれている状況を考えると、多少の虫はしょうがないと思いますが、今回は酷かった。 しかし、今回もっとも酷かったのは朝の男性大浴場。 6時過ぎに入ると、湯船の上に大量のカメムシが浮いており、洗い場のシャワーや蛇口にも大量のカメムシが・・・ シャワーで体を流した瞬間に浴室内にカメムシの臭いが充満して、朝から気分はダダ下がり! ホテルの従業員方は、何時に大浴場を巡回をされました? また、朝の大浴場がこのような状況だと言うことを把握されていますか? 宿泊客は、離れの温泉か屋上の貸切風呂を使うという固定概念を捨てて、大浴場の管理をしっかりして欲しいと思います。

    Posted: 12/05/2024
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き深く感謝申し上げます。 ご滞在中は、大変ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 大浴場につきましては定期的に清掃温度点検を致しております。 また、当日は5時半にご宿泊のお客様より、 カメムシが発生している旨のご連絡を受け 夜間スタッフがカメムシの駆除を行ったという報告を受けておりました。 その後、7時に再度点検行った際は カメムシが発生していたとの報告はなく、 この様な事態になっていることは クチコミの投稿で知った次第でございます。 今年はカメムシが大量発生しており、 外壁等に虫よけスプレーをする他、 いつもよりも点検を強化しておりますが、 この様な事態となり、深く反省致しております。 今後このような事態が発生しないよう、 清掃および点検の強化に努めるてまいります。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、精進して参ります。 またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。 この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿いただき、 誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き深く感謝申し上げます。 ご滞在中は、大変ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 大浴場につきましては定期的に清掃温度点検を致しております。 また、当日は5時半にご宿泊のお客様より、 カメムシが発生している旨のご連絡を受け 夜間スタッフがカメムシの駆除を行ったという報告を受けておりました。 その後、7時に再度点検行った際は カメムシが発生していたとの報告はなく、 この様な事態になっていることは クチコミの投稿で知った次第でございます。 今年はカメムシが大量発生しており、 外壁等に虫よけスプレーをする他、 いつもよりも点検を強化しておりますが、 この様な事態となり、深く反省致しております。 今後このような事態が発生しないよう、 清掃および点検の強化に努めるてまいります。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、精進して参ります。 またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。 この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿いただき、 誠にありがとうございました。

    Posted: 20/05/2024
  4. Verified guest
    4

    4月30日から2連泊しました。眺めの良い貸切風呂、地獄蒸し料理が魅力。 坂道ですが、朝夕に鉄輪を散策、渋の湯、蒸し湯を楽しみました。 また、スタッフの方が親切で、明るくご対応いただきました。ありがとうございました。

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。 当館の位置する鉄輪温泉は 別府八湯の中でも湯けむりが集中する場所です。 鉄輪は昔から「湯治」が盛んな温泉場として有名で 湯治場の雰囲気を味わうことができます。 鉄輪温泉も楽しみいただけましたようでなによりでございます。 これからも皆様にお喜びいただけるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。 当館の位置する鉄輪温泉は 別府八湯の中でも湯けむりが集中する場所です。 鉄輪は昔から「湯治」が盛んな温泉場として有名で 湯治場の雰囲気を味わうことができます。 鉄輪温泉も楽しみいただけましたようでなによりでございます。 これからも皆様にお喜びいただけるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    Posted: 07/05/2024
  5. Verified guest
    3

    ホテル屋上の露天風呂からの眺めは最高でした!絶景の宿の名に違わぬ景色です!バス停からの上りがキツく、荷物を持って歩きで行くのは大変なので、シャトルとかあると、家族連れで車無しでも行きやすくなるかなと思います。

    Posted: 05/05/2024
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。 屋上の貸切露天風呂からの景色は当館の自慢でございます。 別府の街並みから別府湾まで一望できます。 別府の湯けむり、夕焼け、夜景、朝日と時間によってさまざまに変化する 景色をお楽しみいただけます。 お楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。 これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。 屋上の貸切露天風呂からの景色は当館の自慢でございます。 別府の街並みから別府湾まで一望できます。 別府の湯けむり、夕焼け、夜景、朝日と時間によってさまざまに変化する 景色をお楽しみいただけます。 お楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。 これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 本日はご投稿ありがとうございました。

    Posted: 07/05/2024
  6. 1 - 5 of 30 reviews