Beppu Kannawa Onsen Yunosato Hayama

初めての九州旅行で利用させていただきました。 サービス面も、食事もお部屋も全て良くて大満足でした！ありがとうございました。

5月21日に宿泊しました。 温泉、食事とても良かったです。 スタッフの方も親切で、また利用させていただきたいなと思いました 。

5月18日に宿泊しました。 場所も、大きい道路からすぐでわかりやすかったし、着いてからもお風呂の説明とか、しっかりしてくれて部屋に案内してくれてました。 部屋にお風呂は付いてるし、お料理も豪華ですごく美味しい。 今まで泊まった中で最高です。 お値段がリーズナブルだっただけに心配になるくらいいいお宿でした。また泊まりに行きたいです。

84歳の母の誕生日を兼ねて部屋食、部屋にお風呂がついている旅館にしました。料理は満足だったのですが、部屋の風呂や古さが目立ってました。オマケに畳か、布団にダニがいて身体中10ヶ所以上、噛まれ熱を出しました。せっかく私なりに奮発したのに。部屋の窓も閉まらす、蚊も入ってきて夜中に耳元でブンブン もう二度と行きません。今まで行った中で最低となりました。お金返して欲しいくらいです

お食事は味もボリュームも大変満足でした。客室担当のスタッフの方も、笑顔で手際良く対応してくださいました。 ただ、お部屋に関しては掃除が行き届いておらず、特に部屋から露天へ行く扉の隅に数年分はありそうな埃の塊が出来ていました。全体的に埃が多く、小さな子供がいる身としては非常に残念でした。旅行が好きで色々なホテルや旅館に宿泊しましたが、過去1番清潔感がない印象を受けました。 また、小さい子供がいる為ベビーカーを使用しましたが、駐車場から玄関、1階から食事会場までは階段がありとても大変でした。