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Rembrandt Hotel Oita

9-20 Tamuromachi, Oita-shi, Oita, 870-0816

Ratings and reviews

4.1
Very Good
284 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/06/2023

    ホテルにチェックイン時間より前に到着し、チェックインが夜遅くなる旨お伝えしたのですが、フロントの方が荷物を預かってくださるだけでなく、お部屋に荷物を入れてくださるなど気を遣ってくださってとても助かりました。対応もとても丁寧で素晴らしかったです。大分駅からも近く、便利だったのでまたぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにおきましてはチェックイン時間以前のご到着におきまして、 お客様のご負担をなるべく軽減できますように、お荷物の預かりサービスをさせていただいております。 清掃及びメンテナンスが終了するチェックイン時間まで、ロビーやレストランでおくつろぎいただいても結構ですし、 もちろん外出もご自由にしていただいて結構です。お預かりしたお荷物はお部屋の準備ができ次第、スタッフの方で移動させていただきます。 外出についてですが、当ホテルは繁華街までのアクセスが徒歩でも10分圏内、タクシーでもワンメーターの距離となっております。 タクシーをご入用の際はフトントスタッフまでお申しつけください。迅速に対応させていただきます。 お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、 またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/06/2023
  2. ちゃぼ1111
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 29/05/2023

    宿泊者専用の駐車場に停めようとしたが、空いてるスペースの隣が大きな車で断念しました。 予約時、残り一部屋で、喫煙可の部屋しか選べなかったのは残念ですが、私以外の家族は臭いも気にならないと言っていたので良かったです。 朝食は普通に美味しかったですが、思ったほど種類がありませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中よりお選びいただきまし事、重ねてお礼申し上げます。 駐車場に関しましては、ご足労おかけし申し訳ございません。 宿泊者専用駐車場(スペース約40台)が満車の場合は、ホテル裏側のスーパーと共用の一般駐車場もご利用頂くことができます。 収容台数としては、一般駐車場の方が多くあり、また日中は西側と南側にも出入口がございまそので、こちらも是非ご利用下さいませ。 朝食の種類にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 当館の朝食は、大分郷土料理や九州名物を中心としたブッフェスタイルにてご提供しております。 時間帯によっては込み合う可能性があり、客室のテレビにて朝食会場の混雑状況を確認することができます。 次回は是非、ご利用前にご確認下さいませ。 お客様にとって、より快適にお過ごしいただける環境づくりとサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りまよう、お願い申し上げます。 最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/05/2023
  3. naobo4989
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/05/2023

    5月7日宿泊しましたが、駐車場完備で車には便利。駅からは少し離れており歩けるが少し不便。 部屋も広くアメニティも充実しており満足感は高い。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中よりお選びいただきまし事、重ねてお礼申し上げます。 満足感は高いとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 立地に関しましては、JR大分駅より徒歩10分程度に位置し、中心街より若干離れておりますが、 その分、敷地内に約200台の駐車スペースを準備しております。 駐車料金は無料となっておりますので、ご宿泊のお客様には大変ご好評頂いております。 お客様よりいただきました言葉を励みにスタッフ一同甘んじることなく精進して参りますので またレンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いでございます。 最後ではございますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/05/2023

    立地がよく止めやすい駐車場があるので宿泊先にしました。駐車場が無料な点も決め手になりました。ツインのベッドはシングルよりやや大きく寝返りも楽で、ぐっすり休むことができました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中よりお選びいただきまし事、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルにおきましては普通自動車で最大200台が収容可能となっており、ご宿泊のお客様に対しまして ご滞在中は無料にて案内いたしております。 『ぐっすり休むことができました』とのお言葉にスタッフ一同、大変光栄に存じます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、取り組んで参ります。 最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/05/2023

    部屋は少し老朽化が見られるが清掃は丁寧に行われている。サービスはハイクラスで問題なし。ジムの大浴場を利用したが、洗い場も浴槽も広くなると使いやすい。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。 施設内の状態についてですが、当ホテルは数多くのお客様からのご寵愛の元、長い年月を経ると同時に 貴殿のご指摘通り老朽化も目立つようになってまいりました。 わたくし共としましても皆様により心地良くご宿泊いただけますようにと願い、 この度、大規模な宿泊フロアのリニューアルに踏み切らせていただきました。 5月初旬を皮切りに、7月内の完成を目指し順次、刷新していっている段階でございます。 装いを新たにした姿で、またお客様にご利用いただける日を心待ちにしております。 お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、 またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/05/2023
  6. 1 - 5 of 284 reviews
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