Hotel MyStays Oita
Ratings and reviews
- Verified guest1
立地、部屋、食事はよかったです。価格相当だと思います。 しかし、トータル評価は1にさせていただきます。 立体駐車場という仕組みはしょうがいないと思いますが、 出し入れに時間がかかるのであればスタッフさんの的確なオペレーションや 順番などをきちんと指示してください。 スタッフさんは不愛想で、 待機する場所や、出し入れ方法の指示もせず、 どうすればよいか分からない。 こちらが尋ねたり、話しかけても「は？」という対応をされました。 口コミに悪いことを記載したことがありませんが、 今まで色々なホテルに泊まりましたが、一番不快な宿泊でした。 スタッフさん数名の接客態度だけ総合評価1点は厳しめかもしれませんが・・・ あと、館内一括空調で「送風」と記載がエレベーターにありましたが 寒すぎて眠りが浅くなりました。 朝食の部屋もすごく寒かったです。 外気温度が10度前後で送風といのは通常なのでしょうか。
Posted: 03/12/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ大分の御宿泊有難うございました。フロントスタッフへのご指摘につきましては、お客様をお迎えする姿勢が欠けており、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中は室温調整が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現在、空調を「送風」にしていることで、私どものご説明不足により、ご不快の念をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう全スタッフへの指導を行い、室温につきましては、「暖房」の切り替えをするなど温度調整に努めて参ります。お客様の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ホテルマイステイズ大分 西原
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ大分の御宿泊有難うございました。フロントスタッフへのご指摘につきましては、お客様をお迎えする姿勢が欠けており、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中は室温調整が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現在、空調を「送風」にしていることで、私どものご説明不足により、ご不快の念をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう全スタッフへの指導を行い、室温につきましては、「暖房」の切り替えをするなど温度調整に努めて参ります。お客様の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ホテルマイステイズ大分 西原
Posted: 04/12/2024 - Verified guest3
ランドリーや自販機部屋の入口にある部屋だったので、朝の3時くらい前まで外人や日本人がしゃべりながら出入りしてうるさかった。目が覚めてしまいいました。
Posted: 01/12/2024Reply from the propertyこのたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊をいただいたのも関わらず、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした ホテルマイステイズ大分
Reply from the propertyこのたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊をいただいたのも関わらず、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした ホテルマイステイズ大分
Posted: 04/12/2024 - Verified guest5
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Posted: 17/11/2024 - みかん53196957|Japan|Age: 60s|Business4
今回始めて利用させていただきました。駅からは少し歩きますがコンビニや繁華街にも近く便利でした。若干テーブルが狭いのが気になりました。また利用させていただきます。
Posted: 14/11/2024Reply from the propertyこのたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ大分
Reply from the propertyこのたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。滞在中、お客様にご満足いただけるよう、また、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ大分
Posted: 15/11/2024 - Verified guest5
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Posted: 10/11/2024 - …1 - 5 of 160 reviews
