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Green Rich Hotel Oita Miyakomachi

3-1-5 Miyakomachi, Oita-shi, Oita, 870-0034

Ratings and reviews

3.6
Good
38 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.9
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    廊下で夜中に騒ぐ声があり、、目が覚めてしまいました。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夜間の騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。そのような場面を発見いたしましたらお声がけをさせていただいておりますが、気が回らぬところもございますため、夜間など滞在中気になる点などがございましたら、すぐに対応いたしますのでフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。今後ともお客様には安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。グリーンリッチホテル大分都町 フロント和気

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夜間の騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。そのような場面を発見いたしましたらお声がけをさせていただいておりますが、気が回らぬところもございますため、夜間など滞在中気になる点などがございましたら、すぐに対応いたしますのでフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。今後ともお客様には安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。グリーンリッチホテル大分都町 フロント和気

    Posted: 22/05/2024
  2. Verified guest
    4

    ライブハウスからも近く立地が、良かったです。 建物は、古い感じでしたが部屋は快適でした。 シャンプーとコンディショナーは、備え付けのだと髪がパサパサになるのでいつも持って行くのですが今回忘れてしまい備え付けのを使いました。 朝からオイルでカバーしようと思っていましたが、ツルツルの仕上がりでありがたかったです。 また次回大分に宿泊の時には、利用させてもらいます。 お世話になりました。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は、竣工から年月が経っておりますので少々老朽化が進んでおります。ですので客室の清掃をはじめ設備面での定期点検等欠かさず行い、より良いホテルにしようと心がけております。まだ至らぬ点があるかもしれませんが、今後ともグリーンリッチホテル大分都町をよろしくお願いします。 また、今回素泊まりでのご予約でしたが当館では朝食にも力を入れておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりください。 今回のご宿泊でお客様から多数のお褒めのお言葉いただきましてスタッフ一同大変幸甚に存じます。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。次回大分にお越しの際も当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル大分都町 フロント高橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は、竣工から年月が経っておりますので少々老朽化が進んでおります。ですので客室の清掃をはじめ設備面での定期点検等欠かさず行い、より良いホテルにしようと心がけております。まだ至らぬ点があるかもしれませんが、今後ともグリーンリッチホテル大分都町をよろしくお願いします。 また、今回素泊まりでのご予約でしたが当館では朝食にも力を入れておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりください。 今回のご宿泊でお客様から多数のお褒めのお言葉いただきましてスタッフ一同大変幸甚に存じます。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。次回大分にお越しの際も当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル大分都町 フロント高橋

    Posted: 22/05/2024
  3. Verified guest
    3

    場所的にはホテル裏が都町、表は中央町と繁華街に近くて場所は便利。 場所が繁華街に近い分、酔っ払いやイキった若者が多い週末は繁華街から奇声が 聞こえてくる。ウルサイ。 ホテル自体は建物も古く、それなりだが、 メモを取れる紙やペンを置いておいて欲しいなと思う。突然、仕事の連絡が 入ってもメモを取る筆記用具が無い。 場所は便利で良いけど、普通かな。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中からグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様の仰る通り、大分駅より徒歩10分程の距離に位置し周辺には飲食店も多数ございますので他のお客様にもご好評頂いております。 しかしながら当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず客室面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 客室の防音に関しては館内巡回を行い注意などをさせて頂いておりますが、ホテル外の騒音に関しては防ぎ様が無く現状のままとなっております。ご案内できる対応と致しましては、新しいお部屋移動でしたら出来ますのでフロントまでお声がけください。 また客室内のペン類についてですが、客室内に設置しております約款の中にご準備しております。 分かりにくくて申し訳ございません。 机の上に予め設置できないか、上長と相談させて頂きます。 今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。 この度はご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル大分都町 フロント 猪原

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある施設の中からグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様の仰る通り、大分駅より徒歩10分程の距離に位置し周辺には飲食店も多数ございますので他のお客様にもご好評頂いております。 しかしながら当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず客室面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 客室の防音に関しては館内巡回を行い注意などをさせて頂いておりますが、ホテル外の騒音に関しては防ぎ様が無く現状のままとなっております。ご案内できる対応と致しましては、新しいお部屋移動でしたら出来ますのでフロントまでお声がけください。 また客室内のペン類についてですが、客室内に設置しております約款の中にご準備しております。 分かりにくくて申し訳ございません。 机の上に予め設置できないか、上長と相談させて頂きます。 今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。 この度はご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル大分都町 フロント 猪原

    Posted: 21/05/2024
  4. Verified guest
    4

    親子3人で宿泊しました。 部屋は思ったより広くて快適でした。 シャワーが水道とホースの繋ぎ目のところに隙間があってそこからお湯が出ててユニットバスなのでトイレの方まで濡れました。笑 せっかく別府なので温泉的な大浴場があれば最高でした。 チェックアウトの時間も遅めで良かったです。 立地や部屋の広さ等総合的に見て良かったです!

    Posted: 07/05/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きましてありがとうございます。この度は水道周りでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。該当の箇所ですが現在修復済でございます。また大浴場はございませんが近隣の浴場のチケットが付属する宿泊プランもございますので、次回宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様には安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。 グリーンリッチホテル大分都町 フロント和気

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きましてありがとうございます。この度は水道周りでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。該当の箇所ですが現在修復済でございます。また大浴場はございませんが近隣の浴場のチケットが付属する宿泊プランもございますので、次回宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様には安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。 グリーンリッチホテル大分都町 フロント和気

    Posted: 08/05/2024
  5. Verified guest
    1

    禁煙のはずが喫煙部屋のような匂いがして部屋がすごく臭く、とても不快な思いをした。 全体的に古く、バストイレも匂いが気になり、清潔感をまったく感じられなかった。もう二度と泊まりたく無い。

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角、最上階のお部屋をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 喫煙部屋のような臭いにつきましては、間違っても喫煙されるお客様をお通しすることはございません。しかしながら、清掃段階、チェック段階で、気づくべき事であり、GWでのご旅行を台無しにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今回の件につきましては清掃責任者、フロントスタッフへの共有をするとともに、 今後このようなことがない様、改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 グリーンリッチホテル大分都町 支配人 後藤

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル大分都町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 折角、最上階のお部屋をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 喫煙部屋のような臭いにつきましては、間違っても喫煙されるお客様をお通しすることはございません。しかしながら、清掃段階、チェック段階で、気づくべき事であり、GWでのご旅行を台無しにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今回の件につきましては清掃責任者、フロントスタッフへの共有をするとともに、 今後このようなことがない様、改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 グリーンリッチホテル大分都町 支配人 後藤

    Posted: 09/05/2024
  6. 1 - 5 of 38 reviews