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Restaurant & Ryokan Tsurugata

1-3-15 Chuo, Kurashiki-shi, Okayama, 710-0046

Ratings and reviews

4.5
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事は美味しく食べきれないくらいでした。 歴史ある建物に宿泊するのは不便があるのかと心配でしたが、あたたかいおもてなしで何も不足なく大満足です。

    Posted: 21/06/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 御食事やサービス等でご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 御食事には、旬の食材を使用しております。 味わいを通して、季節を感じていただけておりましたら幸いです。 建物につきましては、江戸時代からの建物でございますので、段差が多い分ご不便をおかけした面もあるかと存じます。 しかしながら、不足なく満足いただけたというお言葉を頂けて、安心いたしました。 建物の面にもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を励みに、サービス向上に向け、より一層邁進して参ります。 また倉敷にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 御食事やサービス等でご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 御食事には、旬の食材を使用しております。 味わいを通して、季節を感じていただけておりましたら幸いです。 建物につきましては、江戸時代からの建物でございますので、段差が多い分ご不便をおかけした面もあるかと存じます。 しかしながら、不足なく満足いただけたというお言葉を頂けて、安心いたしました。 建物の面にもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を励みに、サービス向上に向け、より一層邁進して参ります。 また倉敷にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 鶴形 櫃本

    Posted: 22/06/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋冷房効いてなトラブルあるものの、その後の対応はよかった。朝ごはん美味しい

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の空調の件で大変なご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう、改めて確認などを徹底して参ります。 倉敷はご堪能いただけましたでしょうか。 暑い時期になってまいりましたが、お身体ご自愛くださいませ。 また倉敷にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち致しております。 料理旅館鶴形 西山

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の空調の件で大変なご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう、改めて確認などを徹底して参ります。 倉敷はご堪能いただけましたでしょうか。 暑い時期になってまいりましたが、お身体ご自愛くださいませ。 また倉敷にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち致しております。 料理旅館鶴形 西山

    Posted: 27/05/2024
  3. うりずん9969
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    築約300年で倉敷の魅力たっぷりのお宿です。お茶のちょっとしたサプライズもいいですね。料理も美味しく楽しく頂きました。 GWでいちばんの思い出のお宿です。

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、いちばんの思い出とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 建物は将軍徳川吉宗の時代から続く歴史があり、日本の伝統建築をご覧いただけます。 当時の雰囲気を少しでも感じていただけておりましたら幸いです。 御食事の内容に関しましては、季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、四季の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けておりましたら何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々邁進してまいります。 また倉敷にお越しの際には、当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、いちばんの思い出とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 建物は将軍徳川吉宗の時代から続く歴史があり、日本の伝統建築をご覧いただけます。 当時の雰囲気を少しでも感じていただけておりましたら幸いです。 御食事の内容に関しましては、季節や仕入れなどで変化いたします。 その時々の旬の食材から、四季の移ろいや倉敷の風土を感じて頂けておりましたら何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々邁進してまいります。 また倉敷にお越しの際には、当館にもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 07/05/2024
  4. rose114
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    豪渓の間に一泊しました。 立地が凄く良くて倉敷を満喫出来ました。 系列ホテルの駐車場に止めさせてもらいましたが、系列ホテルのスタッフの方が誘導してくださり分かりやすく、キャリーバッグも運んでくれました。大変お世話になりました。 ただ、敷布団がとても薄いのとお風呂が少し狭いのが残念でした。 それでも、立地とスタッフの方の応対や朝食が美味しかったのがとても良かったので、倉敷観光にはお勧めです。

    Posted: 05/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかご感想をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置しており、玄関から出てすぐに柳が揺れる川沿いの風景をお楽しみいただける点は、当館の強みでございます。 そして、スタッフの対応や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 より快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 一方で、お布団につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、品質の向上を目指して参ります。 また倉敷にいらっしゃる際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいなかご感想をご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置しており、玄関から出てすぐに柳が揺れる川沿いの風景をお楽しみいただける点は、当館の強みでございます。 そして、スタッフの対応や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 より快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 一方で、お布団につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、品質の向上を目指して参ります。 また倉敷にいらっしゃる際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 07/05/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    美観地区の中心にあり散策に最高のロケーションでした。

    Posted: 22/04/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、立地についてご記載いただき、感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置し、大原美術館などの主要観光スポットに近い点につきましては、当館の強みでございます。 玄関を出られた際、すぐ正面に広がる倉敷川の風景をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、倉敷にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、立地についてご記載いただき、感謝申し上げます。 美観地区の中心部に位置し、大原美術館などの主要観光スポットに近い点につきましては、当館の強みでございます。 玄関を出られた際、すぐ正面に広がる倉敷川の風景をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 また、倉敷にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料理旅館鶴形 櫃本

    Posted: 24/04/2024
  6. 1 - 5 of 38 reviews