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Via Inn Okayama (JR West Group)

1-25 Ekimotomachi, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
938 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath3.8
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    駅近で綺麗です

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 駅直結ということもあり、多くのお客様からご好評頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 駅直結ということもあり、多くのお客様からご好評頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 04/10/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    5

    私が悪いのですが、付近の「グランヴィア岡山」と名前が似ていて、間違えてそちらに行ってしまった。 これから行かれる方はご注意ください(あまり間違う方はいないかと思いますが)。 ツインのお部屋に宿泊しましたが、バスセパレートの角部屋でゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。

    Posted: 03/10/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルが分かりにくかったとのこと、ご足労おかけし申し訳ございませんでした。 お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、清掃スタッフとも協力し合い一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルが分かりにくかったとのこと、ご足労おかけし申し訳ございませんでした。 お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、清掃スタッフとも協力し合い一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 03/10/2024
  4. Verified guest
    5

    洗濯機の稼働状況が分かるようになってとってもよかったです ただ、工事中で使用できない階の洗濯機が、空きの状態で表示されていたのが残念でした 有線LANが使えなくなったのは残念でした 次も利用させていただきたいと思います

    Posted: 24/09/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山をご利用いただきありがとうございます。 テレビの洗濯機の利用状況に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。同時に、工事中で利用できないにも関わらず、工事中の階の洗濯機が空きの状態で表示されており、お客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、有線LANに関しましても、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 今回の貴重な意見を基に、改善に努めて参ります。お忙しい中、口コミを投稿してくださり有難うございます。 さわだ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山をご利用いただきありがとうございます。 テレビの洗濯機の利用状況に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。同時に、工事中で利用できないにも関わらず、工事中の階の洗濯機が空きの状態で表示されており、お客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、有線LANに関しましても、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 今回の貴重な意見を基に、改善に努めて参ります。お忙しい中、口コミを投稿してくださり有難うございます。 さわだ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 24/09/2024
  5. Verified guest
    3

    サービススタッフの親切なサービスに感謝します。以下にいくつかのアドバイスがあります。 1. 7階のある部屋からタバコの匂いがする 2. 9階のある部屋の冷房が水漏れし、しかも冷房の風音が大きすぎる 3. ロビーのタバコの臭いがひどい 4. 11階以上を改装し、洗濯機は7階と10階に4台しかなく、洗濯機の数が少なすぎる

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 タバコ臭をはじめ、設備面の不備につきましてご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。 頂きましたご意見をもとに改善に努めてい参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 タバコ臭をはじめ、設備面の不備につきましてご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。 頂きましたご意見をもとに改善に努めてい参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ヴィアイン岡山 支配人

    Posted: 23/09/2024
  6. 1 - 5 of 938 reviews