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Mitsui Garden Hotel Okayama

1-7 Ekimotomachi, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0024

Ratings and reviews

4.2
Very Good
272 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mk0705
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 31/03/2023

    駅からも近くコンビニも便利です。大浴場が疲れを癒やしてくれました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. ki0ra
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/03/2023

    やっぱり12時レイアウトの予約だ。11時って言われましたよ。 そして旅行支援で泊まったのですが、館内では地域クーポン使えないらしいので残念でした。レストラン改装後だし楽しみにしてたのですが(どこかに書いてあったか、ちゃんと確認してませんでした) 大浴場のお風呂は少しぬるめでのんびり出来ました。 他の部屋の音がわりと響きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 早速ではございますが、チェックアウトのお時間を誤ってご案内してしまい大変申し訳ございません。通常のチェックアウトは11時でございますが、ご指摘の通り、お客様のご宿泊プランは12時チェックアウトでございました。チェックアウトのお時間も含め館内でのご案内を正しく行っていくよう指導を徹底して参ります。また、当館の朝食会場につきまして、全国旅行支援の地域クーポンはご利用いただけません。郷土料理や地産地消にこだわってメニューをご用意しておりますので今後ご利用いただけますと幸いでございます。 ご迷惑をお掛けした上で大変恐縮ではございますが次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 30/03/2023
  3. ぬくぬく猫
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/03/2023

    いつも岡山感があふれる朝食が楽しみで 今回も黄にら粥とままかりの酢漬けが美味しかったです デザートのきび団子も食後のコーヒーとともにいただきました 駅のすぐ近くでお土産を買ってから戻って荷造りができるし 本当に便利です フロントの方たちもいつでも丁寧で気持ちよく利用させていただいています お世話になりました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。 私共の朝食は地産地消にこだわっており、岡山名物の「ままかり」や「えびめし」もご用意しております。季節限定のメニューなどもございますので是非またご賞味いただけましたらと存じます。 立地面につきましては、岡山駅から近く、周辺の大型ショッピングモールや繁華街へのアクセスもいい為、皆様から好評をいただいております。 これからもお客様にお喜びいただけるよう、従業員一同、なお一層のおもてなしの向上に努めて参る所存でございます。 また岡山にお越しの際にご利用いただければ光栄でございます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 26/03/2023
  4. TanquerayB
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 21/03/2023

    リピーターで1年に3回以上は利用します。好きなのは、大浴場と朝食バイキングでした。しかし今回も利用させて頂きましたが、バイキングの品数が減少。楽しみにしていた岡山名物ママカリがなかった。ガッツリです。このままでは岡山は今後も行く都合 別のホテルも検討します

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿内容を拝見しました。私共のホテルをご愛顧いただいているとのことで大変光栄でございます。 しかしながら、朝食に関しましてご満足いただくサービスを提供出来ておらず申し訳ございません。品数につきましては、レストランスタッフとも十分に協議した上で数と質の両面でご満足いただけるよう工夫をして参ります。 ご不便をお掛けした上で大変恐縮ではございますがまた岡山にお越しの際に機会がございましたら私共のホテルをご利用いただけると幸いでございます。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 21/03/2023
  5. 飛鳥9246
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 21/03/2023

    素泊まりだったので食事は分かりませんが、お風呂やお部屋はとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。またご出発後にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 10階にございます大浴場は足を伸ばしてリラックスすることが出来ると多くのお客様から好評をいただいております。 今後とも多くのお客様にご愛顧いただけるホテルとなるよう精進いたします。また岡山にお越しの際に機会がございましたら私共のホテルをご利用いただけると幸いでございます。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    Posted: 21/03/2023
  6. 1 - 5 of 272 reviews
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