navigate to top page

Laguna Garden Hotel

4-1-1 Mashiki, Ginowan-shi, Okinawa, 901-2224

Ratings and reviews

4.3
Excellent
221 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    お部屋の広さはそれ程ではありませんが、バルコニーに出て、海や対岸の景色を眺められるのは良いですね。最上階で静かに過ごせました。エレベーターが混雑せず、割りと直ぐのれました。 コンベンションセンターバス停から那覇市内へバス便もそこそこありますから、時刻調べて10分前位に出れば良いです。 但し渋滞しますし、遠回りするので、到着までは時間かかります。 朝食は、予約すればほとんど待たずに呼ばれました。スイーツが少なかったですが、沖縄へならではのメニューもあり、満足感あります。

    Posted: 17/03/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ホテルも部屋もきれいに整えてありよかったです。ただ夜寒かったのでブランケットを部屋にあらかじめ一枚は設置してあるといいですね。掃除にかんしてホテル側と少しトラブルがありました。が、フロントの方がすぐに対応してくれたので良かったです。部屋のお風呂も大きくてゆっくりできました。時間があればホテル周辺をゆっくり散策したかったです。庭がとても手入れされていて気持ちよかったです。次回はもう少し暖かくなってから行きたいです。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

    この度は数ある中から当館を お選びいただき誠にありがとうございます。 客室やガーデン、お風呂をご好評いただき 誠にありがとうございます。 客室も冷えると思いますので 今後はブランケットのセッティングを 検討したいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様がお越しになられた時よりも、 より笑顔でお帰り頂けるよう 努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある中から当館を お選びいただき誠にありがとうございます。 客室やガーデン、お風呂をご好評いただき 誠にありがとうございます。 客室も冷えると思いますので 今後はブランケットのセッティングを 検討したいと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様がお越しになられた時よりも、 より笑顔でお帰り頂けるよう 努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

    Posted: 13/03/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族旅行で初めて利用しました。部屋はとてもきれいでした。ホテルの庭やロビーもきちんと手入れされていて気持ちよかったです。大きなお風呂もよかったですが、温泉ではないので何か工夫があるとよいですね。子供たちは温水プールが気に入ってエンジョイできたようです。ホテルの場所も北部にも南部にもアクセスがよいです。 食事は種類が多かったです。4日間でしたが、もう少し変化があるといいと思いました。全体的によかったです。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

    この度は数ある中から当館を お選びいただき誠にありがとうございます。 客室やガーデン、ロビーを ご好評いただき誠にありがとうございます。 お子様も温水プールを楽しんでいただけたようで 非常に喜ばしく思います。 また、大浴場や朝食につきましては 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後はサービスを今一度見直し お客様に楽しんで頂けるような サービスに取り組みたいと思います。 お客様がお越しになられた時よりも、 より笑顔でお帰り頂けるよう 努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある中から当館を お選びいただき誠にありがとうございます。 客室やガーデン、ロビーを ご好評いただき誠にありがとうございます。 お子様も温水プールを楽しんでいただけたようで 非常に喜ばしく思います。 また、大浴場や朝食につきましては 貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後はサービスを今一度見直し お客様に楽しんで頂けるような サービスに取り組みたいと思います。 お客様がお越しになられた時よりも、 より笑顔でお帰り頂けるよう 努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

    Posted: 13/03/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回年末年始に宿泊させていただきましたが、お部屋のグレードアップもしてくださり(EAST10階)、とても快適に過ごせました。研修中の外国人のスタッフの方が多くいらっしゃいましたが、どなたもとても感じがよく、しっかり笑顔で対応していて、教育が行き届いていることを感じました。ただ、ポール大浴場のスタッフはもう少し、レベルを上げていかれるといいと思います。 ビュッフェも美味しく、元日のつきたてのお餅のサービスもよかったです☆ただ、年越しそばは1杯500円もしますが、おそばがぶちぶち切れて、おいしいとは言えませんでした。改善されるといいと思います。 大浴場の脱衣所があまり清潔ではなかったのと、お風呂の温度がすごくぬるかったので、それだけなぜだろう???と疑問が残りました。 あとは、本当にお部屋もよく、海もしっかり見え(球場も見えてしまいますが^^;)大満足です。ありがとうございました。

    Posted: 04/01/2025
    Reply from the property

    この度は数ある中から当館を お選びいただき誠にありがとうございます。 快適に過ごせたとの事、非常に喜ばしく思います。 またスタッフの対応にも ご好評いただき誠にありがとうございます。 また、年越しそばにつきましては ご迷惑おかけして大変申し訳ありません。 本年度からはご提供する品々のチェックを 徹底したいと思います。 お客様がお越しになられた時よりも、 より笑顔でお帰り頂けるよう 努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある中から当館を お選びいただき誠にありがとうございます。 快適に過ごせたとの事、非常に喜ばしく思います。 またスタッフの対応にも ご好評いただき誠にありがとうございます。 また、年越しそばにつきましては ご迷惑おかけして大変申し訳ありません。 本年度からはご提供する品々のチェックを 徹底したいと思います。 お客様がお越しになられた時よりも、 より笑顔でお帰り頂けるよう 努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。

    Posted: 13/03/2025
  6. 1 - 5 of 221 reviews