navigate to top page

ANA InterContinental Ishigaki Resort

354-1 Maezato, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0002

Ratings and reviews

4.4
Excellent
104 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
  1. kiyo-0118
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋に入った瞬間、素敵すぎて歓声が出ました。コーナーだったので広々していたのはもちろん、両サイドにバルコニー、テーブルセットに2人がリラックスできるロングチェアもあり、段々に作られているので絶対上下も横も見れない完璧なお部屋の作りでリゾート気分を満喫しました。角部屋でまた泊まりたいです。ただアメニティはマウスウォッシュよりもローションが欲しかったです。

    Posted: 07/04/2024
    Reply from the property

    ご投稿様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 コーナーオーシャンルームをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。 リゾート気分も満喫していただけ何よりでございます。 アメニティのご意見につきましては今後の参考として検討させていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 それではご投稿様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 コーナーオーシャンルームをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。 リゾート気分も満喫していただけ何よりでございます。 アメニティのご意見につきましては今後の参考として検討させていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 それではご投稿様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Posted: 09/04/2024
  2. Verified guest
    5

    先日は大変素晴らしい時間を過ごさせていただきました!スタッフの全ての皆様が私達に寄り添って対応をしてくださり、とても気持ちの良い旅行となりました。またぜひ利用させていただきたいです。

    Posted: 24/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は私共のサービスをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。 お客様へ寄り添ったサービスのお届けをすることは私共ホテルマンの使命でございます。 快適にお過ごしいただけ何よりでございます。 今後も泊まるごとにファンになっていただけるようなサービスをお届けできるよう精進してまいります。 それではご投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル石垣リゾート

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は私共のサービスをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。 お客様へ寄り添ったサービスのお届けをすることは私共ホテルマンの使命でございます。 快適にお過ごしいただけ何よりでございます。 今後も泊まるごとにファンになっていただけるようなサービスをお届けできるよう精進してまいります。 それではご投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ANAインターコンチネンタル石垣リゾート

    Posted: 25/03/2024
  3. Verified guest
    4

    3/12〜3/14と3泊のオーシャンウイングの事前予約でしたが、ベイウイングにグレードアップ していただき静かに快適に過ごせました。

    Posted: 16/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではベイウィングへのグレードアップをお喜びいただけ大変うれしく存じます。 今後も泊まるごとにファンになっていただけるようなサービスをお届けできるよう精進してまいります。 それではご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在ではベイウィングへのグレードアップをお喜びいただけ大変うれしく存じます。 今後も泊まるごとにファンになっていただけるようなサービスをお届けできるよう精進してまいります。 それではご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Posted: 18/03/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    施設はどこもキレイで とても気持ちよく3泊滞在できました。 私の落ち度で鍵をなくしてしまったのですが 嫌な顔一つせず スタッフさんの対応、気配りはとても素晴らしかったです。 ありがとうございました。 また石垣島にきた際には 宿泊したいです。(^^)

    Posted: 15/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、「とても気持ちよく3泊滞在できました。」との大変うれしいレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくためのサポートをすることが私共の使命でございますので これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいる所存でございます。 それではご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、「とても気持ちよく3泊滞在できました。」との大変うれしいレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくためのサポートをすることが私共の使命でございますので これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいる所存でございます。 それではご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Posted: 18/03/2024
  5. Verified guest
    4

    ホテル自体は非常に満喫できました。 連休に泊まったこともあり、フロントロビーは混雑していました。 ホテルの人に責任はありませんが、念のため書き残しておきます。 結婚式参列のため利用しましたが、式の担当者同士連携不足かわかりませんが ずっと段取りや説明が皆無だったので 参加した全員が困惑する場面が多く非常に残念でした。

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 結婚式のご参列とのことで、その節はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 提携先様へは直接連絡し、このような不手際があり残念な思いをさせてしまったことについて共有と、指導をしております。 今後このようなことが無いようスタッフの教育含め注意をしていく旨返答をいただいております。 貴重なご意見を下さりありがとうございました。 これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 結婚式のご参列とのことで、その節はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 提携先様へは直接連絡し、このような不手際があり残念な思いをさせてしまったことについて共有と、指導をしております。 今後このようなことが無いようスタッフの教育含め注意をしていく旨返答をいただいております。 貴重なご意見を下さりありがとうございました。 これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 松村 有花 宿泊統括支配人

    Posted: 01/03/2024
  6. 1 - 5 of 104 reviews