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Fusaki Beach Resort Hotel & Villas

1625 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Ratings and reviews

4.3
Excellent
523 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    最高でした。また行きたいです。

    Posted: 07/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    とても大きなリゾートホテルです。 朝食会場も選べます。私達が泊まったガーデンテラスは靴を脱いでゆっくり過ごせます。子どもが三人いるので、大人も子どももリラックスして過ごせる部屋で良かったです。 アクティビティは台風の影響で利用できなかったのですが、石垣旅行をまたリベンジするならフサキを利用したいです。 ディナービュッフェも、普段食べない内容のメニューが多くて楽しめました。

    Posted: 01/10/2024
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Posted: 02/10/2024
  3. hiroci163
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    初めての2泊の利用でした。 台風の接近があり、アクティブ等、制限がありましたが、ビーチや屋内外のプール、ジムを利用でき、大人もこどもも楽しめました。 夕食ビュッフェはホームページの内容と少し違っていたのが残念でした。 天気がコロコロ変わる時期での宿泊でしたが、家族連れには十分楽しめるホテルなので、また行きたいです。 小さな子連れにはガーデンテラスがオススメです。

    Posted: 01/10/2024
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。夕食ビュッフェに付きましてご予約時にご説明出来ますように更にサービス改善、向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。夕食ビュッフェに付きましてご予約時にご説明出来ますように更にサービス改善、向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Posted: 02/10/2024
  4. iiriii
    |
    Japan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    4

    お部屋タイプお任せで価格もお得だったので遠いヴィラになるとは予想してましたが、その通りのアサインでした。 が、部屋にアリが何匹か出て、、 子供がお菓子を食べている最中だったのでそれ?にしてもくるのはやいよねっとなり、アリが気になって仕方がなかったのが残念です。 そぉいう時は言うべきだったのか?とも思っけど、安いし仕方ないと妥協。次からは値段が上がっても違う部屋タイプにしたいと思います。(距離的にも) 1泊ではほんとうに勿体無いと、悔やみましたが仕方がなく、、 そぉいうのもありプールがもっと早く開くといいなと思いました。6:30朝食スタートで9:00プールオープンだと間が持たなさ過ぎて、待ちきれない子供達はまだまだ状態でした。

    Posted: 28/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    2

    North 1階なので立地的には仕方がないのかもしれませんが部屋が、カビ臭く非常に湿度が高く布団などがジメジメしており不快でした。他はスタッフの方々も丁寧で良かったので是非、施設管理をされている方は空調などを検討されてもいいかと思います。

    Posted: 25/09/2024
    Reply from the property

    この度は,フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。 スタッフの接遇につきましてのお言葉大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の臭いに関してご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、各関係部署と共有し、改善に向けて早速取り組んでおります。 改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後とも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は,フサキビーチリゾートホテル&ヴィラズにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。 スタッフの接遇につきましてのお言葉大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の臭いに関してご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、各関係部署と共有し、改善に向けて早速取り組んでおります。 改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後とも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Posted: 02/10/2024
  6. 1 - 5 of 523 reviews