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Hotel Royal Marine Palace Ishigakijima

2459-1 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Ratings and reviews

4.1
Very Good
19 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 03/09/2023

    総合的に良かったです!島の特性もあり、コンビニでお酒を買ったりできない環境なので、ホテルの売店が切り札ですが、その売店も予定より早く終わってしまったりしたので、自販機の飲み物だけで夜を越しました。 フロントで案内あったら嬉しかったなぁと思いますが、食事も満足で、水牛まで送迎してくれたりとサービスも良く、楽しめました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。 売店、夕食の案内の件でご不便をおかけして申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。 ご朝食やレジャー等、ご滞在中楽しくお過ごし頂き大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 04/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 20/07/2023

    3人で宿泊しましたが、お部屋も広くてとてもゆっくりでき、楽しい時間を過ごすことができました。 朝ごはん付きにして、3日間滞在しましたが、毎日ちょっとずつバリエーションが変わっていたので嬉しかったです!!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。 お部屋やご朝食にご満足頂き。ご滞在中楽しくお過ごし頂き大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/07/2023
  3. わかタン
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 06/07/2023

    元々自衛隊かなにかの社員寮?だったのをホテルに改築したと石垣タクシーのおじちゃんに教わりました。 なのでフロント通ってお部屋案内されると普通のマンションです。中もファミリー用のマンションって感じなのと部屋がすごく広いです。 高層階は景色がキレイです。 ただ建物の古さからかカビ臭さがすごかったです。 夏場に足を運んだので外は暑いし虫もいるので空気の入れ替えできずだったためエアコンの温度と強さを上げて部屋中冷やして気にならないように必死でした。 タオル交換だとかに関しては室内の下駄箱の上に使用済タオルやゴミなど置いとけばスタッフさんが交換ひてくれるという仕組みですが翌10時頃に連泊で滞在してた時に急に玄関あいて回収された時はビックリしました((((;゚Д゚)))) ホテルの古さ、匂いとか気にならなければお値段的にもリーズナブルで景色も良いのでよいと思います。 離島ターミナルまではタクシーで1000円前後、周りにコンビニは近くにはないです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊頂きありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ございません。 湿気対策など、改善していく次第でございます。 また、お部屋にご滞在中、スタッフがタオル交換のためチャイム等の合図をせずに突然玄関を開けてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。 今後、より一層サービスの向上を目指して参ります。 お部屋の広さや景観にご満足いただき嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 28/07/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/06/2023

    マンションの様な広い部屋に、キッチン、冷蔵庫が完備されているため、連泊するには、とても良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルロイヤルマリンパレス石垣島へご宿泊いただきありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 お部屋にご満足頂き嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 安

    Posted: 28/07/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 25/06/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 19 reviews
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