navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Ishigakijima Hotel Cucule

8-1 Misakicho, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0012

Ratings and reviews

4.6
Excellent
98 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 04/02/2023

    チェックインで従業員が1名だったためか、だいぶ待たされた。食事は可もなく不可もなく。 仕方ないかもしれないが、同階で子供が泣け叫ぶのが深夜にあり、そのたび起こされた。壁が薄いのか音が筒抜けだったのが残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 チェックイン時に大変長らくお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございません。 今後はチェックイン時間帯のスタッフの配置を見直し、お客様にご迷惑のかからないように配慮してまいります。 せっかくの石垣島滞在が残念な思い出になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 04/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/01/2023

    先月利用させていただきました。 スタッフの皆様には、オススメの場所を教えていただくなどたくさん親切にしていただきました。 良かった点 ・立地が良く、買い物後すぐ荷物を置きに戻れる ・自転車を安くレンタルできた ・お部屋は天井が高く、清潔感もある また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 自転車は数に限りがございますが、便利に使っていただけたようで幸いです。 ぜひまたご利用ください。八重山のことまたいろいろ聞いてくださいね。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!

    Posted: 04/02/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 19/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. カボチャん1408
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/01/2023

    生ビール飲み放題に惹かれ、このホテルを予約しました。 空港からのバスの終点であるバスターミナルからほど近く、市街地にも近くて、立地は最高でした。 早速フロントでチェックイン。フロントスタッフさんは、とても気持ちの良い対応でした。チェックインを済ませると、まずはビール! お部屋に持って行って味わわせていただきました。美味しかったです。 お部屋もきれいで、思っていたより広くて快適でした。 コンビニも近くて助かりました。 一つ残念だったのは、朝食会場のひとりの女性が、素っ気なく無愛想で、他のお客さんに露骨な態度で対応していたことでした。もう少し穏やかな口調で気持ちよく対応していただいたほうが良いと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 生ビール飲み放題をきっかけにククルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋で飲むビールはもちろん、屋上のテラスで飲むビールもとてもおすすめです! また是非ご堪能下さいね。 朝食スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、 全スタッフのサービスの向上、改善に努めてまいります。 またお会い出来ますことを、スタッフ一同楽しみにしております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、 誠にありがとうございました。

    Posted: 17/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 13/01/2023

    古い建物を改装しているようで、お部屋は綺麗でした。 またスタッフの方はとても感じが良かったです。 残念だったのが、 ・エアコンを稼働させた瞬間臭った(暫くしたら鼻が慣れたのか気にならなくなりましたが) ・トイレの蓋を開けた瞬間外れてしまい、いちいち直すのが面倒なので滞在中外しておきました です。 あと、スリッパは使い捨てだと個人的には嬉しいです。消毒されてはいたようですが。落ち着かない。 またアメニティに関しては、フロント前に豊富に用意されていたのですが、うっかり持っていくのを忘れてパジャマで取りに行きました(笑)みなさまチェックイン時に取り忘れされませんようお気をつけください。 コーヒーやお茶、オリオンビール飲み放題の素晴らしいサービスがありましたがタイミング悪く利用できなかったので、評価できず、です。 立地は抜群です。 とても便利でした。 どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はエアコン、トイレの蓋の不具合によりご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 皆さまに快適にお過ごし頂けます様、お部屋のメンテナンスや清掃につきましては今後も徹底して参ります。 次回ご宿泊の際は是非ウェルカムドリンクもご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 13/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/12/2022

    常にサービスが向上されていています。 ダイビングで使用しましたが、 器材乾燥室があるのも嬉しい。 乾燥がパワーあっぷされることを期待します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも石垣島ホテルククルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 サービスにつきましてご満足頂けた様子が伺え 大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り器材乾燥室はマリンレジャー目的のお客様にとても好評を頂いております。 乾燥につきまして貴重なご意見ありがとうございます。 今後もサービス向上に努めて参りますので また石垣島ホテルククルをご利用頂けますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/12/2022
  7. 601晩酌
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/12/2022

    クリスマスイブから1泊しました。 一言で言って、今回の旅行について最高でした。 (正直言うと10日前にたまたま石垣島行きの航空券が手に入ったので、あまり何も考えずに適当に出かけました) まず、オリオンビールがサーバーから飲み放題!お部屋に持って行ってもいいので、ちょっと部屋でつまみながらプランをのんびり練ることができました。 バスターミナルの真横! 空港からのアクセス文句なし。バスはそれほど使わないのですが、レンタカーを使わず鍾乳洞や川平湾などに行くなら時間をきっちり決めて動けば便利。 中心地の観光に便利すぎ! ユーグレナモールや飲み屋街は近すぎるくらい。とにかく便利です。 レンタサイクルがチェックイン前、チェックアウト後でも使える! 一台一日100円で使わせてもらえました。近場の市場や桃林寺、サザンゲートブリッジを越えて南ぬ浜公園(だったかな)に出かけられてありがたい! 変速機能があるので坂道もある程度いけました。 朝ごはんがおいしい! 品数は多くないですが、おいしい。ベーシックな洋風おかずもあり、和の手作り的な総菜もあり、パンは数種ありました。クロワッサンなどもありましたが、ちっさいハンバーガーを作れる丸パン(温めると幸せな味に!)と野菜がおいしかったです! 連れ合いはトルティーヤでタコスを作ったり八重山そばをいろいろアレンジしたりして楽しんでいました。 で、とにかくスタッフの方々が優しい! 一つ一つの対応が親身になってくれる感じで、皆さん若い方ばかりなのにとっても温かい。 お部屋はコンパクトですが清潔で、ルームドアからのスペース+水回りとベッドルームの間にドアがあるので、音が気になるときや着替えの時に重宝しました。 いい滞在になりました。 機会があったらぜひまたお世話になりたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は石垣島ホテルククルをご利用頂きましてありがとうございます。 「最高」とのお言葉を頂き、ホテルの事だけでなく、スタッフに関してもお褒めのお言葉を頂戴出来て、とっても嬉しいです。 12月の石垣は天気が悪い事も多く、ご滞在中は気温も下がっていましたので、次はまた季節の良い時に青い海を見に「石垣島の我が家」に、またいつでも帰って来てください。 またお会い出来るのを楽しみにしていますね。 クチコミの投稿ありがとうございました。

    Posted: 26/12/2022
  8. ばしけん1532
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/12/2022

    ホテリエの方々が朗らかで親しみやすく、お部屋は広く清潔で食事は地元料理等、とても美味しく、 オリオンビールやソフトドリンクが朝10時から夜の9時迄ゆっくり飲めました。軽自動車用駐車場は出入り自由でした。部屋にレンタルでウォーターボトルが備え付けてあり、可愛くて欲しくなり、お土産に買って帰りました。アメニティーは男性用もあり、女性はパックや日焼け止め他、充実していました。チェックアウト後、忘れ物をしてしまい、連絡後、直ぐに発送して頂き、とても助かりました。お手数をおかけしまして、すみませんでした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉がとても心に染み、満足頂けたことが何よりも嬉しいです。実はレンタルボトル制度を始めたのが11月初旬ごろでして、リピーターのお客様や初めてご利用頂いたお客様にもご好評頂いております。環境にも配慮した取り組みとなっているので、今後も皆様に喜んで頂けるよう試行錯誤して参ります。 いつでも帰ってきてくださいね! またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 14/12/2022
  9. きのた4337
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/12/2022

    アメニティが充実していて、日焼け止めや足指パッドもあって、驚きました。ウェルカムドリンクにビールサーバーもあり飲み放題でした。暑い石垣島で飲むビールは最高においしかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アメニティとビールサーバーは当ホテルの最大の魅力となっておりますので、喜んで頂いて嬉しい限りです。石垣島で飲むオリオンビールは一味違いますよね!またぜひ飲みにククルへ帰ってきてください! そしてアメニティの種類も豊富となっておりフェイスマスクは女性はもちろん、日焼けなどされ男性にも大変満足頂いております。足指パッドは旅の疲れを癒してくれますので、気になって頂けて嬉しいです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/12/2022

    旅行支援活用に2泊しました。 立地文句なし、ドリンクバーにビールもあり、飲みすぎました。 ルーフトップテラスも良かったです。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石垣島ホテルククルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 沢山ビールを飲んで頂いた様子で嬉しい限りです!ついつい飲んでしまいますよね〜 徒歩圏内で離島ターミナルやお土産屋さん・飲食店にも行けますので皆様に喜んで頂いております。 次回はぜひ屋上テラスで心地良い風に吹かれながらビールを飲んで頂ければと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/12/2022
  11. 1 - 10 of 98 reviews
Get the app